(ĐTCK) “Không riêng bảo hiểm, mà ở ngành nào cũng vậy, việc thực sự lắng nghe tiếng nói của khách hàng và đưa ra hành động cụ thể là yếu tố quyết định thành công lâu dài của doanh nghiệp”, bà Tina Nguyễn, Tổng giám đốc Generali Việt Nam chia sẻ trong bài phỏng vấn độc quyền với Báo Đầu tư Chứng khoán trong những ngày đầu Xuân Canh Tý 2020.