Có mặt ở nhà ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất lúc 5h ngày 1-1, ông Lương Hoài Nam, tổng giám đốc Bamboo Airways và ông Nguyễn Anh Dũng, quyền tổng giám đốc Pacific Airlines, đã trực tiếp kiểm tra việc tổ chức chuyến bay đầu tiên đánh dấu hợp tác giữa hai hãng.
Chuyến bay QH202 TP.HCM - Hà Nội với hàng trăm hành khách là chuyến bay đầu tiên do Pacific Airlines cung ứng dịch vụ mặt đất từ khâu check-in, vận chuyển hành khách từ nhà ga ra máy bay, chất xếp hành lý, cung ứng dịch vụ vệ sinh trên tàu bay cho Bamboo Airways.
Pacific Airlines thay thế đơn vị cung cấp dịch vụ cho Bamboo Airways trước đó là Công ty cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS).
Pacific Airlines là một trong số ít các đơn vị được Cục Hàng không cấp phép hoạt động cả vai trò khai thác bay và khai thác mặt đất. Pacific Airlines có 3 trung tâm phục vụ mặt đất tại Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.
Theo ông Nam, cả hai hãng đều có những điểm tương đồng trong quá trình tái cơ cấu đội tàu bay nên hợp tác cùng nhau là điều tất yếu.
"Hợp tác giữa Bamboo Airways và Pacific Airlines sẽ lâu dài" - ông Nam nói với Tuổi Trẻ Online.
Ông Nguyễn Anh Dũng, quyền tổng giám đốc Pacific Airlines, nhấn mạnh hợp tác giữa hai bên mang tính chất hỗ trợ lẫn nhau và tối ưu hóa nguồn lực, đây cũng là cơ hội để Pacific Airlines chứng minh được năng lực trong mảng khai thác dịch vụ mặt đất.
Nguồn tin Tuổi Trẻ cho hay Bamboo Airways và Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) sẽ chấm dứt hợp tác từ 1-1-2024. Khâu check-in, bốc xếp hành lý, xe buýt chở khách... của SAGS không còn phục vụ cho Bamboo Airways.