Trung tâm logistics miền Nam của Viettel Post đặt tại vị trí đắc địa của TP Hồ Chí Minh. Nơi đây được ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại trong khâu vận hành và giám sát với hai trung tâm chính là trung tâm chia chọn và trung tâm Fulfillment (hoàn tất đơn hàng).

Toàn bộ xe tải được kiểm soát ngay từ cổng vào bằng công nghệ iOT kết hợp AI Camera mà không cần bảo vệ. Hệ thống sẽ tính toán căn cứ vào thông tin xe ( kích thước, tuyến xe) kết hợp vị trí xe trống và lượng hàng hóa để chỉ hướng cổng vào và vị trí chính xác cho xe.

Tại khu vực ra vào được trang bị máy quét đo thân nhiệt cùng camera dò tìm kim loại để đảm bảo việc nhân viên khai thác không được mang theo bất cứ vật dụng điện tử nào vào kho. Ngoài ra, AI Camera tự động nhận diện khuôn mặt để kiểm soát ra vào và điểm danh tự động.

Toàn cảnh hệ thống băng chuyền chia chọn tự động với công suất tối đa 42.000 bưu phẩm/giờ, lớn nhất Việt Nam

Tại khu vực cấp hàng cho hệ thống băng chuyền, mỗi công nhân có thể cấp hàng trung bình 2000-4000 bưu phẩm/giờ.

Hệ thống băng tải Crossbelt hoạt động tin cậy và ít tốn điện năng nhờ các công nghệ hàng đầu từ các nước trong tiêu chuẩn Châu Âu G7.

Đây là hệ thống duy nhất tại Việt Nam tích hợp chia chọn tự động hàng nặng đến 50kg và hàng nhỏ trên cùng một thiết kế. Được biết, hệ thống này do Viettel Post tự nghiên cứu và phát triển, có thể phân chia chính xác nhiều loại kiện hàng với nhiều kích thước khác nhau.

Hệ thống máng trượt không cần động cơ để dẫn hàng nặng sau khi được chia chọn từ trên cao trượt xuống vào thẳng thùng xe tải.

Việc chia chọn bưu phẩm được thực hiện bằng công nghệ nhận dạng mã vạch tự động và phân tích hình ảnh với tốc độ nhanh, giúp tỷ lệ đọc mã vạch và chia chọn chính xác gần như tuyệt đối.

Bưu phẩm sẽ được chia tự động đến từng quận/huyện với 360 cổng chia hàng nhỏ và 41 cổng chia hàng nặng.

Robot AGV vận chuyển hàng hóa đã được chia chọn ra khu vực tập kết xe tải để kết nối đến các tỉnh thành trên toàn quốc. Hàng hóa sau khi được chia chọn qua trung tâm logistics này sẽ được vận chuyển đến khách hàng mà không cần thực hiện chia chọn lần hai.

Tại khu vực chia chọn, Viettel Post trang bị nhiều màn hình cỡ lớn cập nhật liên tục trạng thái các đơn hàng và tình trạng các khu vực trong nhà kho, dự báo sản lượng, khối lượng hàng hóa trong ca làm việc.

Hệ thống biển LED chỉ dẫn thông tin cho lái xe về tuyến đường và cung cấp trọng lượng thực tế trên xe chờ lấy hàng theo thời gian thực.

Hệ thống camera cảnh báo bất cứ sự cố nào liên quan đến khói, cháy 24/24. Đồng thời, camera sẽ theo dõi quá trình chia chọn hàng, đếm số lượng kiện hàng và phát hiện nếu hàng hóa chia sai, chia nhầm.

Kho hàng với giá kệ thông minh là nơi lưu trữ hàng hóa cho khách hàng. Khi các mặt hàng đã có sẵn trong kho, chỉ sau 2 tiếng kể từ khi Viettel Post nhận được thông tin đơn hàng từ người bán, hãng đã có thể giao hàng đến tận tay người mua tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.

Khu vực lấy hàng (picking) sử dụng thuật toán tối ưu quãng đường, tối ưu hóa quá trình lấy hàng nhờ sử dụng robot nâng kệ. Trung bình 1 robot có thể thay thế 5 – 10 công nhân trong kho.

Khu vực đóng gói sử dụng công nghệ toàn bộ, tự động lựa chọn loại hộp vỏ phù hợp, tối ưu hóa tối đa quá trình đóng gói, đảm bảo nhanh, chính xác và độ an toàn cao nhất.

Phòng điều hành là nơi chỉ huy - kiểm soát toàn bộ hoạt động đang diễn ra tại trung tâm với các màn hình kích thước lớn. Nhờ sử dụng phần mềm, hệ thống camera giám sát tập trung và hệ thống hỗ trợ luồng vận hành, nhân viên điều hành chỉ tham gia khoảng 10% khối lượng công việc vì công nghệ AI đã xử lý và cảnh báo tự động gần như toàn bộ.