Theo báo cáo của các DN viễn thông, tất cả DN viễn thông VN đều bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Trong 4 tuyến, có 2 tuyến AAG và APG mất toàn bộ dung lượng, còn 2 tuyến IA và AAE-1 vẫn còn một phần đang hoạt động. Thời điểm hiện tại, còn tuyến SMW-3 đi Hồng Kông và Singapore vẫn đảm bảo kết nối 100%; tuyến AAE-1 đi Singapore đảm bảo 100% và tuyến IA đi Hồng Kông đảm bảo 100%.

Tại cuộc họp, Bộ trưởng Bộ TT-TT Nguyễn Mạnh Hùng yêu cầu các DN viễn thông mở thêm hướng kết nối trên đất liền và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo kết nối đi quốc tế. Đại diện các DN viễn thông cho biết đã áp dụng giải pháp kỹ thuật và tăng dung lượng trên các tuyến cáp quang trên đất liền. Tuy nhiên, với những DN bị ảnh hưởng lớn có thể sẽ phải có thêm sự chia sẻ dung lượng của các DN khác. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng chỉ đạo, nếu sau khi áp dụng các biện pháp kỹ thuật mà vẫn bị nghẽn thì các DN còn dung lượng sẽ san sẻ kết nối đi quốc tế cho DN thiếu. Các DN viễn thông cam kết sẽ đảm bảo kết nối internet đi quốc tế không bị nghẽn từ đêm 10.2.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng giao Cục Viễn thông làm việc với các DN viễn thông để xây dựng quy hoạch tuyến cáp quang biển VN. Dự kiến, sau khi có thêm tuyến cáp quang biển này, đến năm 2025, VN sẽ có tối thiểu 10 tuyến cáp quang biển đi quốc tế.