Sau thông báo cho khách hàng chi tiết về chính sách ưu đãi lãi suất trước đó, Công ty CP Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va (Novaland) hôm 15-2 đã chính thức lên tiếng về việc này.

Theo đó, Novaland đã đề xuất phương án chuyển đổi hình thức hỗ trợ trực tiếp lãi suất vay ngân hàng đối với khách hàng mua bất động sản tại các dự án do Novaland đầu tư và phát triển. 

Công ty đề xuất thay đổi hình thức chi trả bằng việc khách hàng tự thanh toán lãi vay ngân hàng các đợt còn lại hoặc tất toán khoản vay bằng vốn tự có trong thời gian hỗ trợ lãi suất. 

Novaland sẽ thanh toán lại toàn bộ số tiền lãi vay mà khách hàng thanh toán cộng chi trả thêm tiền lãi theo lãi suất 12%/ năm trên số tiền mà khách hàng tự thanh toán với ngân hàng. Số tiền này sẽ được công ty chi trả cấn trừ vào các đợt thanh toán đến hạn của khách hàng, ví dụ như vào đợt nhận bàn giao nhà hoặc đợt nhận giấy chứng nhận.

Novaland cho rằng khách hàng sẽ không bị thay đổi các quyền lợi giá trị tương đương.

Trước đó, Công ty CP NovaReal (NovaReal) đơn vị phân phối các sản phẩm bất động sản do Novaland phát triển đã chính thức thông báo gửi tới các khách hàng rằng thanh khoản và dòng tiền của công ty gặp phải khó khăn và ngoài tầm kiểm soát. Vì vậy, công ty tạm hoãn thanh toán các khoản theo thỏa thuận ban đầu với khách hàng. 

Đồng thời, NovaReal đưa ra 2 trường hợp để khách hàng đăng ký lựa chọn. 

Một là khách hàng tự thanh toán lãi vay ngân hàng các đợt còn lại bằng vốn tự có trong thời gian hỗ trợ lãi suất, NovaReal sẽ thanh toán lại số tiền này và chi trả thêm tiền lãi theo lãi suất 12%/năm với tổng số tiền lãi mà khách hàng tự thanh toán của từng đợt. 

Trường hợp 2 là khách hàng dùng vốn tự có để tất toán khoản vay với ngân hàng. Công ty sẽ hỗ trợ phí tất toán khoản vay và chi trả thêm tiền lãi 12%/năm trên khoản tiền khách hàng đã tất toán với ngân hàng. Số tiền này sẽ được NovaReal chi trả cho khách hàng tùy theo trường hợp hợp đồng của khách mà công ty chi trả hợp lý. Trường hợp khách hàng đã ký hợp đồng mua bán, đã nhận bàn giao và chưa nhận giấy chứng nhận, NovaReal sẽ cấn trừ vào đợt nhận giấy chứng nhận.

Theo đại diện Novaland, những giải pháp tình huống này là một trong những nỗ lực của công ty nhằm đảm bảo sự đồng hành dài hạn với khách hàng trong bức tranh tổng thể nhiều khó khăn hiện nay. Đồng thời, công ty cũng đang tập trung nỗ lực hoàn thiện xây dựng và bàn giao sản phẩm đến khách hàng theo từng giai đoạn.