Chiều 31/1, Bộ Y tế cho biết 22 đường dây nóng bệnh viện đã sẵn sàng tiếp nhận thông tin về dịch bệnh viêm đường hô hấp do virus corona (nCoV) gây ra. Các đường dây nóng liên tục tiếp nhận các thông tin, ý kiến về tình hình dịch bệnh trên toàn quốc và nhận tư vấn cách phòng chống dịch bệnh cho nhân dân.