Vào thời điểm tên, tên cướp đứng lên quầy giao dịch, quăng ba lô vào trong, chĩa súng đến một nữ nhân viên yêu cầu bỏ các cọc tiền vào ba lô. Thấy nữ nhân viên có hiện tượng không chịu nghe lời, tên cướp trèo qua chắn kính vào trong, tự tay bỏ các cọc tiền vào ba lô màu đen đeo trên vai phải rồi nhảy ra ngoài lên xe máy tẩu thoát.
Nhân viên bảo vệ bị tên cướp dùng súng bắn sượt qua phía dưới vùng cổ.
Ngay khi xảy ra sự việc, Công an huyện Đức Trọng đã huy động toàn bộ lực lượng khẩn trương tiến hành truy bắt tên cướp. Công an tỉnh Lâm Đồng cũng đã tăng cường lực lượng xuống hiện trường, tiến hành các biện pháp nghiệp vụ để bắt giữ đối tượng trong thời gian sớm nhất.
Theo một số nhân chứng, ngay khi đối tượng cướp được tiền, chạy ra ngoài để lên xe máy nhằm tẩu thoát, bảo vệ của ngân hàng đã truy hô, đuổi theo và bị tên cướp chĩa súng bắn. Viên đạn sượt qua phía dưới vùng cổ của bảo vệ ngân hàng, gây trầy xước da và rách áo.
Lực lượng chức năng cũng đã thu giữ được một viên đạn bằng chì ở hiện trường, được cho là đạn do tên cướp bắn ra.
Đến tối 7/2, lực lượng Công an vẫn đang ráo riết truy bắt đối tượng đã thực hiện hành vi cướp tiền tại chi nhánh ngân hàng Vietinbank, thị trấn Liên Nghĩa (huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng).