Tính đến ngày 31-12-2020, các chỉ tiêu chủ yếu của Nam A Bank đều đạt mức tăng trưởng hoặc vượt kế hoạch năm 2020, trong đó nhiều chỉ tiêu tăng mạnh so với cuối năm 2019. Cụ thể: tổng tài sản đạt hơn 134.000 tỷ đồng (tăng hơn 41% so với cuối năm 2019); cho vay khách hàng đạt 89.000 tỷ đồng (tăng hơn 32%); huy động vốn từ tổ chức kinh tế và dân cư đạt hơn 105.000 tỷ đồng (tăng 40%); chứng khoán đầu tư đạt hơn 20.000 tỷ đồng (tăng 173%)…
Khách hàng đang giao dịch tại Nam A Bank
Đặc biệt, lợi nhuận trước thuế đạt hơn 1.005 tỷ đồng (tăng 8,75% so với năm 2019). Các chỉ tiêu khác, như: thu nhập lãi thuần đạt hơn 2.600 tỷ đồng (tăng hơn 19% so với năm 2019), nhờ đó lãi thuần từ kinh doanh ngoại hối và mua bán chứng khoán đầu tư có sự tăng trưởng khởi sắc. Lãi thuần từ kinh doanh ngoại hối đạt hơn 46 tỷ đồng (tăng hơn 87%), lãi thuần từ mua bán chứng khoán đầu tư đạt gần 196 tỷ đồng (tăng hơn 69%)…
Về quản trị rủi ro, Nam A Bank đã hoàn thành sớm trụ cột 2 theo chuẩn Basel II, đồng thời tiếp tục chú trọng vào củng cố nền tảng hoạt động, định hướng phát triển bền vững và hiệu quả. Chất lượng tín dụng năm 2020 được kiểm soát chặt chẽ, tỷ lệ nợ xấu được duy trì và kiểm soát theo quy định của NHNN.
Trong bối cảnh môi trường kinh doanh bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, các chỉ tiêu Nam A Bank tiếp tục tăng trưởng khả quan. Đây là một trong những minh chứng cho thấy vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển ngân hàng số của Nam A Bank, góp phần giúp ngân hàng duy trì hoạt động ổn định.
Nam A Bank là Top ngân hàng dẫn đầu trong chuyển đổi số khi ghi dấu ấn trên thị trường tài chính ngân hàng Việt với nhiều sản phẩm nổi bật về công nghệ. Chỉ tính riêng năm 2020, Nam A Bank đã triển khai robot OPBA vào giao dịch trên toàn hệ thống; triển khai ứng dụng eKYC nhằm đơn giản hóa quy trình xác minh, giúp khách hàng giảm bớt thời gian đến quầy giao dịch trực tiếp; triển khai đặt lịch online qua Open Banking…
Việc đầu tư vào công nghệ giúp Nam A Bank tiết giảm chi phí vận hành, cải thiện năng suất nhờ chuẩn xác cao trong thực hiện giao dịch, khả năng thu thập và xử lý lượng lớn thông tin khách hàng.
Khách hàng đang giao dịch tại Nam A Bank
Trong năm 2020, Nam A Bank đã khai trương hoạt động bốn chi nhánh tại Nghệ An, Bình Thuận, Bạc Liêu, Đồng Tháp. Dự kiến quý 1-2021, Nam A Bank tiếp tục khai trương chi nhánh mới tại Thừa Thiên Huế.
Không chỉ nỗ lực duy trì mức tăng trưởng ổn định, Nam A Bank còn là một trong những ngân hàng tiên phong trong các hoạt động “chia khó” cùng khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch COVID-19. Đồng thời, nhiều lần thực hiện điều chỉnh giảm lãi suất huy động để kéo giảm lãi suất cho vay, hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp chịu ảnh hưởng dịch.
Đại diện Nam A Bank cho biết: “Khép lại năm 2020, Nam A Bank không chỉ vượt qua khó khăn do dịch bệnh toàn cầu một cách an toàn mà còn chinh phục thành công các mục tiêu chiến lược của giai đoạn 2016-2020. Thời gian tới, mục tiêu của Nam A Bank không chỉ tập trung cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao tính minh bạch trong quản trị điều hành mà sẽ giải quyết đồng thời mục tiêu này kèm với mục tiêu tăng trưởng nhanh quy mô hoạt động…”.
Để hoàn thành mục tiêu kép trên, giai đoạn 2021-2025, Nam A Bank định hướng chiến lược thông qua bốn hoạt động chủ chốt: (1) Triển khai đồng thời chiến lược bán lẻ dựa trên nền tảng công nghệ; (2) Tiếp tục kết hợp hoàn hảo yếu tố công nghệ - chiến lược đại dương xanh với yếu tố nhân lực – chiến lược khác biệt hóa; (3) Đảm bảo quyền lợi chính đáng và hợp pháp cho các cổ đông đồng thời với việc tạo ra môi trường làm việc minh bạch và hấp dẫn cho người lao động; (4) Tiên phong về tính minh bạch và an toàn trong mọi hoạt động bằng việc tuân thủ các chuẩn mực Basel II đồng thời chủ động áp dụng các chuẩn mực, hệ thống quốc tế tiên tiến về quản trị doanh nghiệp.
Với những định hướng chiến lược này, Nam A Bank xây dựng tầm nhìn trở thành ngân hàng “Tiên phong triển khai mô hình tài chính toàn diện dựa trên hai trụ cột chính là năng lượng tái tạo và số hóa tài chính”.