(TBKTSG) - Môi trường kinh doanh hiện nay đang được chuyển hóa theo mô hình VUCAH. Đó là chữ viết tắt của năm yếu tố quan trọng, bao gồm Volatile - tốc độ thay đổi rất nhanh, Uncertainty - không chắc chắn, Complexity - tính phức tạp, Ambiguity - tính không rõ ràng và Hyper Connection - siêu kết nối.