Ông Võ Việt Hòa - Giám đốc khối du lịch quốc tế, Công ty Lữ hành Saigontourist - cho biết hiện Thái Lan, Malaysia, Singapore đã miễn visa cho khách Trung Quốc. Việt Nam cũng cần tính đến chính sách miễn visa cho du khách từ các thị trường trọng điểm. Đầu năm nay, nhiều đoàn khách cao cấp từ Trung Quốc đã đến Việt Nam bằng du thuyền. Đó là tín hiệu cho thấy nguồn khách này có thể tốt hơn trong thời gian tới. 

Một số công ty lữ hành cho rằng, dù khách quốc tế đến Việt Nam tăng, nhưng lượng du khách sử dụng các dịch vụ du lịch qua các doanh nghiệp không nhiều

Bà Phan Thị Thúy Dung - đại diện Tập đoàn Sun Group - cho hay: dịp tết vừa qua, ở nhiều khu nghỉ dưỡng của doanh nghiệp, lượng khách Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc), Ấn Độ, Nga, Kazakhstan… chiếm 84 - 85%. Nhiều du khách đánh giá thủ tục nhập cảnh, chính sách cấp visa trực tuyến (E-visa) của Việt Nam vẫn chưa thuận tiện. Chẳng hạn như thủ tục nhập cảnh online hay nhận diện gương mặt (Face ID). Khâu cấp thị thực trực tuyến (E-visa) vẫn chưa thân thiện, có quá nhiều cổng thông tin, trang web để cấp (hiện nay có 2 trang web cấp thị thực trực tuyến và 1 cổng thông tin của Bộ Công an). “Theo tôi, chúng ta nên quy về 1 cổng nhưng phải thực hiện xét duyệt nhanh nhất, thuận lợi nhất” - bà Phan Thị Thúy Dung đề xuất.

Ông Nguyễn Hồng Minh - Phó giám đốc Sở Du lịch Hà Nội - cho biết sở đã kiến nghị Chính phủ chỉ đạo các cơ quan liên quan nghiên cứu, mở rộng miễn thị thực đơn phương, thí điểm miễn thị thực trong thời gian ngắn hạn (từ 6 tháng đến 12 tháng) cho khách du lịch từ một số thị trường có quy mô lớn, chi tiêu cao. Đồng thời thí điểm cấp thị thực dài hạn, nhập cảnh nhiều lần (12 tháng đến 36 tháng) để thu hút khách tại các thị trường cao cấp, khách nghỉ hưu, khách hạng sang nghỉ dưỡng, chữa bệnh lâu dài từ một số thị trường trọng điểm. Chính sách này đang được áp dụng thành công tại nhiều quốc gia. Đơn cử như Singapore có chính sách “Visa tinh hoa” với thị thực có thời hạn 5 năm kèm theo quyền lao động tại quốc gia này. Malaysia đã ban hành chính sách “Thị thực đặc biệt” với thời hạn 20 năm khi đáp ứng đủ một số tiêu chí về thu nhập. Mexico cho phép công dân từ 65 quốc gia được lưu trú tối đa 6 tháng để kinh doanh và giải trí…

Ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM - cho rằng, chính sách visa du lịch chỉ nên tập trung vào các thị trường trọng điểm, có chi tiêu cao như châu Âu, Úc, Mỹ…, thị trường Đông Bắc Á. Tuy nhiên cần khắc phục những hạn chế của quá trình cấp visa, thủ tục cũng nên thực hiện nhanh chóng hơn. Sở cũng vừa đề xuất triển khai ứng dụng công nghệ vào quá trình xuất, nhập cảnh, cấp thị thực tại cửa khẩu Tân Sơn Nhất nhằm giảm thời gian chờ đợi của du khách. 

Quốc Thái