Trao đổi với Báo Phụ nữ TPHCM, đại diện Eximbank thông tin: khách hàng này đã mở thẻ tín dụng Mastercard tại Eximbank chi nhánh Quảng Ninh vào ngày 23/3/2013 với hạn mức 10 triệu đồng, phát sinh 2 giao dịch vào các ngày 23/4/2013 và 26/7/2013. 

Tuy nhiên do sau đó vị khách này không thanh toán nợ gốc và lãi nên từ ngày 14/9/2013, khoản nợ nêu trên đã chuyển thành nợ xấu. Đến nay thời gian quá hạn phát sinh là gần 11 năm, số lãi phát sinh hơn 8,8 tỉ đồng. 

Văn bản "đòi nợ" người vay thu hút sự chú ý của dư luận

Eximbank khẳng định đã nhiều lần thông báo và làm việc trực tiếp với khách hàng, tuy nhiên, khách hàng vẫn chưa có phương án xử lý nợ. “Phương thức tính lãi, phí là hoàn toàn phù hợp với thỏa thuận giữa Eximbank và khách hàng theo hồ sơ mở thẻ ngày 15/3/2013 có đầy đủ chữ ký khách hàng (quy định về phí, lãi được quy định rõ trong Biểu phí phát hành, sử dụng thẻ đã được đăng tải công khai trên website của Eximbank)” - đại diện Eximbank khẳng định. 

Theo quy định tại khoản 4, điều 13, Thông tư 39/NHNN, trường hợp khách không trả đúng tiền lãi theo quy định thì phải trả lãi chậm trả là 10%/năm; trường hợp bị chuyển nợ quá hạn thì khách phải trả lãi trên dư nợ gốc bị quá hạn tương ứng với thời gian chậm trả, lãi suất không vượt quá 150% lãi suất cho vay trong hạn. 

Như vậy một khi nợ thẻ tín dụng quá hạn, khách phải trả lãi trong hạn của thẻ tín dụng thông thường là 18 - 40%/năm, phí thanh toán chậm 5 - 6% trên tổng dư nợ, lãi quá hạn (dư nợ x 10% x 150% x thời gian quá hạn), lãi trên nợ lãi chưa trả (số tiền gốc lãi trong hạn x lãi quá hạn x thời gian quá hạn)...

Hoa Lài