Furama mở học viện đào tạo nhân sự du lịch

Nhân Tâm

(TBKTSG Online) - Một học viện đào tạo được mở ra trong bối cảnh Covid-19 kéo dài, doanh nghiệp ít hoạt động, nhân sự nghỉ làm nhiều, khiến chất lượng ngành du lịch giảm sút.

Furama cùng nhiều doanh nghiệp du lịch và dịch vụ khác tại Đà Nẵng bắt tay đào tạo nhân lực, chuẩn bị sẵn sàng đón khách trở lại hậu Covid-19. Ảnh: Furama cung cấp.

Công ty cổ phần Khu Du Lịch Bắc Mỹ An, chủ đầu tư Furama Resort Đà Nẵng, thành lập Học viện Đào tạo IBH Academy, với mong muốn cùng các doanh nghiệp du lịch bồi dưỡng kỹ năng cho nhân sự ngành khách sạn và du lịch nói chung, chuẩn bị cho sự trở lại khi Covid-19 được kiểm soát.

Theo ông Nguyễn Đức Quỳnh, Tổng giám đốc công ty cũng là Tổng giám đốc IBH, việc thành lập học viện sẽ góp phần tăng cường bồi dưỡng kiến thức ngành dịch vụ và du lịch, đặt nền tẳng cho nguồn lực nhân sự, cung cấp các chương trình đào tạo về quản lý, quản trị nguồn nhân lực, mục tiêu và kết quả then chốt, ổn định doanh nghiệp trong bối cảnh dịch bệnh Covid 19 hiện nay, chất lượng nhân lực nói chung và ngành dịch vụ mến khách nói riêng đang bị suy giảm đáng kể.

Trong khi đó ông Brett Burton, Giám đốc Điều hành IBH chia sẻ, học viện cam kết cung cấp các chương trình đào tạo xuất sắc, được thiết kế chuyên biệt dành cho các đối tượng khách hàng doanh nghiệp, cá nhân; tư vấn và cung cấp các giải pháp về quản trị nguồn nhân lực hiệu quả.

Được biết, học viện cùng nhiều doanh nghiệp du lịch và dịch vụ khác tại Đà Nẵng đã ký kết thỏa thuận về hợp tác đào tạo nhân sự ngành Quản trị Du lịch - Khách sạn với Đại học FPT Đà Nẵng nhằm mục tiêu cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch thành phố từ tháng 12-2020 và đã bắt đầu những lớp học đầu tiên trong đầu năm nay.

Ban đào tạo IBH cũng đã triển khai các chương trình đào tạo cho đào tạo viên, đào tạo quy chuẩn giao tiếp và phong cách phục vụ chuyên nghiệp dành cho thành viên tập đoàn Sovico, Công ty cổ phần Địa ốc Phú Long, VietJet Air, Ariyana SmartCondotel Nha Trang cũng như Hội khách sạn Đà Nẵng.

Đội ngũ giảng viên của IBH trong tương lai sẽ là các chuyên gia trong và ngoài nước có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ hiếu khách, từng tu nghiệp tại rất nhiều trường đại học danh tiếng thế giới và các đơn vị đào tạo uy tín quốc tế, chuyên về ngành dịch vụ Hiếu khách như Đại học New England, Đại học Griffith, Đại học Derby, Hotelschool Amsterdam…