Chiều 29-4, người dân TP.HCM bắt đầu đổ ra các bến xe, ga tàu, sân bay để bắt đầu kỳ nghỉ lễ 30-4, 1-5. Lượng khách di chuyển quá đông, trong khi đó thời tiết ở TP.HCM chiều 29-4 có mưa rải rác khiến nhiều tuyến đường bị ùn tắc. Các đơn vị khai thác bến xe, nhà ga, sân bay đều khuyến cáo hành khách nên chủ động thời gian đến sớm để khỏi lỡ chuyến khởi hành.

Không ít hành khách bị lỡ chuyến tàu, xe do nhiều tuyến đường rơi vào tình trạng ùn tắc nghiêm trọng. Ảnh: ĐÀO TRANG

Sân bay Tân Sơn Nhất tấp nập khách

Đúng như dự báo của các hãng hàng không, đơn vị khai thác sân bay, lượng khách đi máy bay dịp lễ 30-4 và 1-5 tăng cao. Theo đó, các hãng hàng không đã tăng hàng ngàn chuyến bay để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong giai đoạn cao điểm.

Theo ghi nhận của PV, do ngày 29-4 vẫn là ngày làm việc nên lượng khách khởi hành từ TP.HCM đi chơi lễ vào buổi sáng chưa đông đúc, hành khách khá thoải mái di chuyển đến sân bay, khu vực làm thủ tục khá thông thoáng. Tuy nhiên, từ chiều tối, lịch bay khá bận rộn do lượng khách từ các tỉnh, thành đi/đến đông đúc.

Sân bay Tân Sơn Nhất cho biết giai đoạn cao điểm 30-4 và 1-5, tại sân bay Tân Sơn Nhất, các hãng hàng không khai thác hơn 5.780 chuyến bay với hơn 659.100 khách, trung bình mỗi ngày khai thác khoảng 640 chuyến bay.

Để đáp ứng nhu cầu khách đi máy bay giai đoạn cao điểm, sân bay Tân Sơn Nhất đã tăng cường lực lượng an ninh hàng không, kiểm soát các khu vực công cộng, điều tiết phương tiện trước khu vực nhà ga, đảm bảo hoạt động soi chiếu an ninh tại các ga đi.

Đồng thời, sân bay Tân Sơn Nhất đưa vào khai thác hai đường băng, theo đó giới hạn điều phối nâng lên 42-44 chuyến bay/giờ thay vì 32-33 chuyến bay/giờ khi khai thác một đường băng trong giai đoạn nâng cấp, cải tạo.

Các đơn vị khai khác bến xe, nhà ga, sân bay đều khuyến cáo hành khách nên chủ động thời gian đến sớm để khỏi lỡ chuyến khởi hành.

Nhiều người lỡ tàu, xe vì kẹt xe

Anh Võ Bình Minh (quận 12) cho biết nhà anh ở quận 12, ra Bến xe Miền Đông thông thường mất 40 phút. Tuy nhiên, chiều 29-4, anh mất gần 45 phút mới bắt được xe công nghệ, rồi mất 2 giờ đồng hồ mới ra được bến xe và bị lỡ chuyến. Hầu như tuyến đường nào cũng kẹt cứng, xe di chuyển rất khó khăn.

“18 giờ chuyến xe tôi đặt chỗ khởi hành nhưng 18 giờ 40 tôi vẫn bị “chôn chân” ở đường Phạm Văn Đồng, xe taxi không thể nhúc nhích được. Trong khi đó, tôi chuẩn bị từ nhà ra bến xe từ lúc 16 giờ 30. Cũng may nhà xe hứa sẽ sắp xếp một chuyến xe khác để tôi về quê” - anh Bình Minh cho biết.

Tương tự, tại ga đường sắt, nhiều hành khách cũng lỡ tàu vì kẹt xe. Theo ghi nhận của PV, vào lúc 17 giờ ngày 29-4, nhiều người dân đang lo lắng và tranh cãi với nhân viên đường sắt do bị lỡ chuyến tàu SE26 (TP.HCM đi Quảng Ngãi) xuất phát tại ga Sài Gòn lúc 16 giờ 40. Trong đó, một số người đã tỏ ra bức xúc khi nhận được thông báo từ nhân viên đường sắt rằng họ đành bị “mất trắng” số tiền vé này.

Chị Nguyễn Thị Anh Trang (mua sáu vé khứ hồi chặng TP.HCM - Nha Trang) bức xúc nói: “Chúng tôi đã bỏ ra gần 10 triệu tiền vé, do bị tắc đường nên đã đến trễ 2 phút, dù trên đường đi đã thúc giục tài xế tìm đường và chạy nhanh để kịp giờ tàu chạy. Giờ chúng tôi nhận được trả lời đến trễ giờ tàu nên mất trắng tiền vé”.

Trao đổi với PV, nhân viên đường sắt ở đây cho biết: “Hiện tại không thể xác minh được số lượng người không lên tàu, chỉ kiểm soát bằng cách hành khách đưa vé qua cửa soát vé để kiểm tra đúng mác tàu và thời gian hay không. Hành khách đến trễ so với giờ tàu chạy thì không được giải quyết”.

Theo đó, ngành đường sắt cũng khuyến cáo người dân phải ra ga trước giờ tàu chạy 30 phút để làm các thủ tục lên tàu.

Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh Công ty CP Đường sắt Sài Gòn, cho biết theo quy định của ngành đường sắt, hành khách đi trễ so với giờ quy định thì không được hoàn tiền vé. Trường hợp chuyến tàu sau còn vé thì ngành đường sắt hỗ trợ hành khách mua vé mới.

“Trong sáng 29-4, cũng có một số hành khách bị trễ chuyến tàu và sau đó đã mua được vé mới, tuy nhiên phải mua vé phụ của tàu kế tiếp” - ông Văn thông tin.•