ĐÓNG 3 LẦN TIỀN

Chị H.T.H. (25 tuổi) kể câu chuyện bị gạt tiền khi thuê một căn trọ ở đường Điện Biên Phủ (P.15, Q.Bình Thạnh). Thấy thông tin quảng cáo căn trọ giá cả phải chăng, sạch sẽ, rộng rãi, tiện đi lại trong nội đô TP.HCM, chị liên hệ ngay.

Người tự xưng chủ trọ tên L., không cho địa chỉ cụ thể ngay từ đầu mà dặn khi nào chị H. đến sẽ hướng dẫn. Chiều muộn, sau những chỉ dẫn vòng vèo, chị H. vào được căn nhà sâu trong hẻm và xem phòng thì đúng như hình đã rao.

Chủ trọ thông tin với chị H. rằng giá thuê 1,5 triệu đồng/tháng nếu ở 1 người và 1,8 triệu đồng/tháng nếu ở 2 người, dùng phòng vệ sinh chung. Người này nói thêm do chỉ còn duy nhất phòng trống nên chị H. nếu ưng thuận thì cần đặt cọc 2 tháng tiền nhà giữ chỗ, khi làm hợp đồng thuê và dọn vào ở sẽ được hoàn trả tiền cọc ban đầu này.

"Bà L. cũng nói giá điện, nước sẽ tính giá nhà nước và ai ở cũng sẽ được thoải mái giờ giấc… Tôi nghe giải thích cũng êm tai nên đóng 3 triệu đồng tiền cọc giữ chỗ. Hôm sau tôi quay lại làm hợp đồng thì được hướng dẫn qua một địa chỉ khác ở P.22, Q.Bình Thạnh và nói chuyện với một người phụ nữ khác", chị H. cho hay.

PHẠM THU NGÂN

Theo lời chị H., hợp đồng thuê phòng có những điều khoản như không được dắt bạn bè về phòng, không được làm ồn trong khung giờ từ 12 - 14 giờ và sau 22 giờ... Nếu vi phạm một trong các nguyên tắc trên sẽ bị đuổi ra khỏi nhà trong vòng 2 tiếng đồng hồ mà không được nhận lại tiền cọc.

"Hợp đồng thuê còn ghi chi phí điện nước sẽ chia theo đầu người, mỗi tháng mỗi phòng đóng khoảng 1,1 triệu đồng, chưa kể các khoản dịch vụ khác như wifi 90.000 đồng, gửi xe 100.000 đồng, rác 60.000 đồng, cáp ti vi 60.000 đồng… cũng bắt buộc đóng dù có sử dụng hay không. Điều đặc biệt là phía bên cho thuê còn yêu cầu phải đặt cọc thêm 2 tháng tiền nhà (tiền cọc giữ chỗ và tiền cọc khi ở là khác nhau) và tiền phòng tháng đầu tiên, tức đóng 3 lần tiền, thì mới được vào ở. Họ có những cái ép mình không thuê phòng được", chị H. kể lại.

Khi chị H. không muốn thuê phòng nữa thì chủ trọ nói chị chỉ lấy lại được 20% tiền cọc giữ chỗ ban đầu (tức 600.000 đồng) như "tiền đền bù thiệt hại" vì đã đơn phương chấm dứt thỏa thuận.

"Sau đó, mình có đăng câu chuyện này lên các diễn đàn tìm phòng trọ thì mới phát hiện ra địa chỉ này được mệnh danh là "lừa đảo bậc nhất"… Nhiều người "bóc phốt" nhóm người này còn lừa thuê trọ ở một số địa chỉ khác tại các phường giáp ranh trong Q.Bình Thạnh. Cũng một chiêu trò là đăng tin phòng rẻ, sạch sẽ, rộng rãi để chiêu dụ người thuê, sau đó bắt cọc 2 tháng giữ chỗ và đưa ra các điều kiện vô lý để người thuê không thuê được phòng và chấp nhận mất cọc", chị H. nói.

PHÍ MỞ CỬA...500.000 ĐỒNG, PHÍ SALE... 700.000 ĐỒNG

Anh Xuân Khánh (25 tuổi, ngụ Q.Bình Tân) cũng đặt liền tiền cọc 1 tháng là 1,5 triệu đồng khi tìm được căn trọ ưng ý tại P.An Lạc, Q.Bình Tân. Nhưng sau đó do họ hàng kêu về ở chung nên anh Khánh không có ý định thuê nữa. Anh thông báo cho chủ nhà để lấy lại tiền cọc thì chủ nhà nói không thể hoàn lại toàn bộ vì đã trả chi phí môi giới 700.000 đồng và phí mở cửa… 500.000 đồng.

"Điều đó có nghĩa tôi chỉ lấy lại được 300.000 đồng. Tôi thấy rất vô lý, trong hợp đồng giữ chỗ không hề đề cập gì việc sẽ mất các khoản này nếu mình đổi ý không thuê nữa. Trong khi đó, phía môi giới ở đây là em ruột bà chủ nhà, hôm đó họ cùng mở cửa cho tôi xem phòng. Tôi chấp nhận mất 500.000 đồng tiền cọc cho phí mở cửa gì đó nhưng quyết đòi số tiền còn lại. Môi giới nhất định giữ 700.000 đồng và chỉ đồng ý trả lại sau khi tôi nói lên gặp công an phường làm việc để xem ai đúng sai", anh Khánh kể.

Trong khi đó, một trường hợp khác, chị Nguyễn Ngọc Mai (28 tuổi, nhân viên văn phòng) thuê được một căn hộ dịch vụ giá 5,5 triệu đồng/tháng ở P.19, Q.Bình Thạnh. Dù tiện nghi, nhưng phòng ở rất ẩm thấp vì không có nắng gió gì vào được nên chị phải chuyển đi gấp sau 2 tháng thuê.

"Khi tôi thông báo sẽ chuyển ra ngoài thì chủ trọ lần lữa nhiều lần không muốn trả tiền cọc. Đến khi tôi làm căng lên thì chủ trọ mới trả nhưng thông báo tôi sẽ mất phí "sale" 700.000 đồng vì đi trước thời hạn hợp đồng thuê và họ phải tốn công… sale để có người bù vào chỗ trống. Dù ban đầu hợp đồng không hề đề cập điều khoản đi trước thời hạn sẽ bị mất tiền nhưng tôi muốn lấy lại cọc nên thôi chấp nhận", chị Mai cho hay.

ĐỂ TRÁNH "TIỀN MẤT TẬT MANG"

Đại diện Chuyên trang Nhà Tốt (Chợ Tốt) cho biết khi đi thuê nhà, người dân sẽ có thể gặp nhiều trường hợp gian lận. Cụ thể như yêu cầu khách thuê đặt tiền cọc sau đó lật ngược những thỏa thuận ban đầu hoặc yêu cầu người đi thuê phải đóng thêm hàng loạt phí; cho xem phòng đẹp với giá "mềm" và được yêu cầu đặt cọc giữ phòng, khi chuyển đến lại được giới thiệu phòng khác với phòng đã xem (phòng nhỏ hơn, cũ hơn...).

Một số trường hợp kê khai giá trị tài sản trong phòng với giá không hợp lý và bắt người thuê phải đền nếu làm hư hỏng, thu thêm hàng loạt phí không hợp lý (tiền rác, tiền sử dụng các thiết bị điện khác…); người cho thuê, người đăng tin lên các nền tảng trực tuyến không phải chủ phòng trọ và yêu cầu đặt tiền cọc trước, đến khi người thuê chuyển đến thì chủ nhà trọ nói không quen biết người đăng tin; một phòng cho nhiều người thuê…

Với những sai phạm đến từ việc thông tin không đúng mô tả hoặc có dấu hiệu lừa đảo, Nhà Tốt sẽ tiến hành xác minh và khóa tài khoản người dùng, gỡ bỏ toàn bộ tin đăng và cấm người dùng này đăng tin lên toàn bộ nền tảng.

Đại diện Nhà Tốt khuyến cáo người dân khi đi thuê phòng cần kiểm tra độ uy tín của người cho thuê trước bằng cách tìm kiếm các số điện thoại, địa chỉ muốn thuê trên Google, Facebook, các diễn đàn trực tuyến. Đồng thời xác định địa điểm phòng muốn thuê, khảo sát mức giá chung và cần hỏi hàng xóm xung quanh địa điểm muốn thuê để có thêm thông tin. Đặc biệt cần phải thật thận trọng khi tìm được phòng ở trung tâm hoặc phòng tốt nhưng giá rẻ bất thường.

Ngoài ra, người thuê cần gặp trực tiếp chủ nhà, xác minh tính pháp lý của chủ nhà trước khi đặt cọc, như yêu cầu xem giấy tờ nhà, CCCD để xác nhận quyền sở hữu của chủ nhà cũng như nên chủ động hỏi kỹ về giá phòng, giá điện nước, các chi phí khác (nếu có) và điều kiện sinh hoạt khác trước khi đặt cọc.

Khi tiến hành đặt cọc, người thuê cần phải đọc kỹ hợp đồng đặt cọc và hợp đồng thuê, cũng như yêu cầu chủ nhà trọ viết giấy cam đoan, trong đó ghi rõ các điều khoản nếu bạn không thuê nữa thì số tiền đặt cọc đó có được nhận lại hay không. Khi làm hợp đồng thuê cần đọc kỹ các điều khoản ghi trên hợp đồng: địa chỉ phòng, số phòng, tiền phòng cố định trong bao lâu không thay đổi, số người thuê, tiền điện, tiền nước, tiền gửi xe, sử dụng internet và các chi phí phát sinh khác (nếu có).

Khi dọn đến ở, người đi thuê cần kiểm tra thật kỹ tình trạng phòng thuê như các thiết bị trong nhà và hệ thống đường điện, nước. Nếu có vấn đề hỏng hóc thì phải yêu cầu chủ nhà trọ sửa chữa hoặc thay thế…