Tại TP Thủ Đức sẽ có các phường bị ảnh hưởng gồm Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Linh Tây, Tam Bình, Tam Phú, Bình Chiểu thuộc địa bàn quản lý của Công ty CP Cấp nước Thủ Đức.

4 quận có các phường sau bị ảnh hưởng gồm: Thạnh Lộc (quận 12), thuộc địa bàn quản lý của Công ty CP Cấp nước Trung An; phường 11, 12, 13, 28 (quận Bình Thạnh); phường 1 (quận Gò Vấp), thuộc địa bàn quản lý của Công ty CP cấp nước Gia Định; phường 2, 15 (quận Tân Bình), thuộc địa bàn quản lý của Công ty CP Cấp nước Tân Hòa.

Theo Sawaco, do điều kiện đặc thù của vùng cấp nước nên thời gian phục hồi nước tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với mốc thời gian nêu trên.

Để hạn chế thấp nhất mức ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dân, Sawaco đã có phương án điều tiết nước từ mạng truyền tải, theo dõi chặt chẽ diễn biến trên mạng lưới cấp nước để điều phối nguồn nước theo tình hình thực tế.

Đồng thời, Sawaco chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh xảy ra trên mạng lưới cấp nước.