Ngày 11-5, Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình cho biết đơn vị này đang xác minh sự việc một nữ du khách tham gia tour thám hiểm hang động Pygmy tại Phong Nha - Kẻ Bàng tố đã bị hướng dẫn viên Công ty Jungle Boss Tours quấy rối lúc nửa đêm, 3 lần đòi vào lều ngủ cùng.
"Do chưa có văn bản, họ chỉ mới nói trên mạng xã hội nên chưa có cơ sở để kết luận sự việc. Đã giao Thanh tra sở yêu cầu Công ty Jungle Boss báo cáo cụ thể sự việc như thế nào, sau đó sở sẽ có thông cáo chính thức", lãnh đạo sở nói.
Trước đó, nữ du khách tên L.P.T. viết bài đăng tải trên mạng xã hội với nội dung tố bị hướng dẫn viên của Công ty Jungle Boss Tours (chuyên vận hành tour du lịch thám hiểm tại tỉnh Quảng Bình) quấy rối, 3 lần kéo khóa lều đòi vào ngủ cùng lúc nửa đêm.
Vụ việc xảy ra khi nữ du khách tham gia tour mạo hiểm khám phá hang Pygmy ở vùng di sản Phong Nha - Kẻ Bàng.
Theo chị T., sau bữa ăn tối 9-4, chị T. và hướng dẫn viên tên N.V.T. có ngồi nói chuyện với nhau. Trong cuộc trò chuyện, anh T. nói mình có tình cảm với chị T. dù anh đã có gia đình. Đồng thời, anh T. cũng có những hành động quá mức với chị.
Cảm thấy không an tâm, chị T. trở về lều đi ngủ. Tuy nhiên, đến gần khuya, anh T. đến vị trí lều chị T. và tự ý kéo khóa 2 lớp lều, thò đầu vào nhưng rất may chị kịp bật dậy, không cho vào. Chị L.P.T. hốt hoảng và đuổi nam hướng dẫn viên đi ra ngoài, nhưng anh T. tiếp tục lại gần lều chị L.P.T. 2 lần nữa và bày tỏ mong muốn xin ngủ cùng.
Ngay sau khi kết thúc tour, chị T. đã thông báo sự việc với nhân viên công ty. Người của công ty đã đến nơi lưu trú của chị T. nói chuyện, xin lỗi chị và hứa sẽ xác minh giải quyết vụ việc.
Tới ngày 10-5, Công ty Jungle Boss Tours chính thức đăng tải thông cáo báo chí về sự việc trên fanpage của công ty. Thông báo này xác nhận công ty có nhận được thông báo từ khách hàng nữ L.P.T. với nội dung bị quấy rối bởi một hướng dẫn viên của công ty trong chuyến đi khám phá hang Pygmy ngày 9-4.
Theo thông cáo, hướng dẫn viên N.V.T. của Jungle Boss Tours thừa nhận với ban lãnh đạo công ty đã có một số ứng xử, hành vi không đúng mực, vi phạm quy tắc nghề nghiệp đối với nữ du khách L.P.T.. Ngay sau buổi họp nội bộ Công ty Jungle Boss, trước toàn thể đại diện công ty, hướng dẫn viên N.V.T. đã liên lạc qua điện thoại gửi lời xin lỗi tới chị L.P.T., đồng thời xin nghỉ việc.
Được biết, sau sự việc, công ty này cũng đã trả lại toàn bộ chi phí khám phá tour thám hiểm hang động Pygmy cho chị T..
Thủ tướng Thái Lan đã yêu cầu các cơ quan chức năng thực hiện hành động pháp lý cứng rắn đối với những người nước ngoài hành nghề hướng dẫn du lịch tại Thái Lan.