Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, Cục Cảnh sát giao thông khuyến khích người dân thực hiện sử dụng các dịch vụ công đã được triển khai.
Ngày 13.5, đại diện Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) cho hay, các dịch vụ công đã được triển khai như thu nộp tiền phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ;
Nộp lệ phí trước bạ đối với ôtô xe máy qua Cổng dịch vụ công quốc gia, thu nộp hộ tiền xử phạt vi phạm hành chính;
Chuyển tra giấy tờ, bị tạm giữ và giấy chứng nhận đăng ký xe qua bưu điện...
"Việc sử dụng các dịch vụ trên để hạn chế người dân đi lại, tiếp xúc hoặc tới trụ sở các đơn vị cảnh sát giao thông", đại diện Cục Cảnh sát giao thông cho hay.
Theo đó, đối với dịch vụ nộp phạt xử lý vi phạm hành chính, người vi phạm giao thông đường bộ truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia theo địa chỉ: dichvucong.gov.vn.
Màn hình cho phép tra cứu theo 2 hình thức như sau: Tra cứu theo số Quyết định xử phạt vi phạm (được cổng dịch vụ công gửi tin nhắn cho về số điện thoại của người vi phạm cung cấp cho Cảnh sát giao thông khi lập biên bản).
Người vi phạm nhập số quyết định và mã bảo mật, Cổng Dịch vụ công hiển thị thông tin vi phạm: Người vi phạm chọn hình thức thanh toán tiền phạt và trả giấy tờ theo hướng dẫn của Cổng dịch vụ công.
Tra cứu theo nhiều tiêu chí: Người vi phạm nhập các thông tin (dấu * là thông tin bắt buộc). Nếu chưa có quyết định xử phạt, Cổng dịch vụ công sẽ thông báo “Chưa có quyết định xử phạt, mời bạn tra cứu lại sau”...
Chọn hình thức nhận lại giấy tờ: Người vi phạm nộp phạt qua Cổng dịch vụ công và nhận giấy tờ tạm giữ tại đơn vị Cảnh sát giao thông lập biên bản. Người vi phạm nộp phạt trên Cổng dịch vụ công và nhận giấy tờ tại nhà qua dịch vụ của Bưu điện.
Đối với Cảnh sát giao thông: Nhập biên bản và ra quyết định trên phần mềm xử lý vi phạm; số quyết định được gửi lên Cổng dịch vụ Công sau khi được cấp có thẩm quyền ký duyệt.
Tra cứu kết quả nộp phạt trên phần mềm xử lý vi phạm để tìm các Quyết định đã thực hiện nộp phạt trên cổng Dịch vụ Công và trả giấy tờ bị tạm giữ cho người vi phạm (đến trực tiếp hoặc qua dịch vụ của Bưu điện).