Ông Nguyễn Đức Minh Tiến, Phó Gíam đốc Sở GTVT Bình Thuận vừa ký văn bản gởi Ban Quản lý Cảng Phú Qúy, Cảng vận tải Phan Thiết và các đơn vị vận tải hành khách tuyến Phan Thiết - Phú Qúy về việc nâng cao chất lượng khai thác tuyến tàu khách Phan Thiết - Phú Qúy.

Biển Phú Qúy rất đẹp nên gần đây thu hút rất đông du khách ra đảo tham quan. Ảnh PN.

Cụ thể theo phản ảnh của hành khách, hiện nay một số tàu chạy với tốc độ quá cao, không phù hợp với chiều cao sóng, khiến hoạt động của tàu không êm. Điều này làm cho hành khách say tàu, khó chịu trong suốt cuộc hành trình.

Do đó chuyến đi không để lại ấn tượng tốt để có thể quay lại và giới thiệu cho hành khách khác đến du lịch đảo Phú Qúy trong tương lai.

Tàu Chấn Kha, một trong 6 tàu cao tốc hoạt động tuyến Phan Thiết - Phú Qúy.

Sở GTVT đề nghị chủ tàu khách tuyến Phan Thiết - Phú Qúy chịu trách nhiệm chính và phổ biến cho thuyền trưởng lái tàu với tốc độ phù hợp với điều kiện thời tiết.

Đồng thời phục vụ tốt cho hành khách trong suốt chuyến đi, luôn cầu thị lắng nghe, tiếp thu ý kiến góp ý của hành khách để phát triển thương hiệu của mình và tình cảm của hành khách.

Qua đó, nâng cao chất lượng khai thác và đảm bảo cho hành khách có ấn tượng tốt về chuyến đi, hạn chế việc say tàu. Đồng thời khách du lịch có thể ngắm nhìn cảnh đẹp thiên nhiên của biển trên hành trình.

“Ban Quản lý cảng Phú Qúy và Cảng Phan Thiết lập hòm thư góp ý đặt ở vị trí dễ quan sát để nhận thư góp ý của du khách. Thứ sáu hàng tuần mở hòm thư để xem thông tin, tổ chức chấn chỉnh những ý kiến góp ý kịp thời”, văn bản của Sở GTVT yêu cầu.

Hầu hết các tàu cao tốc Phan Thiết-Phú Qúy đều đầy đủ tiện nghi.

Đảo Phú Qúy cách TP Phan Thiết 56 hải lý (khoảng 104 km) gần đây trở thành một địa chỉ du lịch nổi tiếng nhờ nhiều cảnh đẹp, biển hoang sơ và lãng mạn.

Trước đây khi chưa có tàu cao tốc, người dân phải mất 8-9 giờ (tùy thời tiết) mới có thể từ Phan Thiết ra Phú Quý. Từ khi có tàu cao tốc, chỉ mất từ 2 giờ đến 2g30 phút là ra tới đảo vô cùng thuận lợi. Hiện đang có 6 tàu cao tốc đang hoạt động vận chuyển hành khách theo tuyến biển này.

Nhiều người dân Bình Thuận cho rằng, việc một số du khách say tàu là chuyện đương nhiên do không quen đi tàu biển. Tuy nhiên lợi thế của tàu cao tốc là rút ngắn thời gian cho du khách từ đất liền đến đảo nhanh hơn thì trước khi du lịch đến đảo nếu dễ say tàu xe cần phải cân nhắc.