Tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp thời gian qua đã và đang gây ra nhiều khó khăn cho du lịch Mũi Né. Ngành du lịch Bình Thuận đang nỗ lực bằng nhiều giải pháp để vượt qua thời kỳ khó khăn này, trong đó, vấn đề nhân lực ngành du lịch được quan tâm hàng đầu.

Với chiều dài bờ biển hơn 192 km, Bình Thuận được thiên nhiên ưu đãi về tiềm năng du lịch. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp du lịch đứng trước khó khăn do dịch bệnh ảnh hưởng. Do tâm lý lo ngại, thời gian qua nhiều khách du lịch đã hoãn, hủy các chuyến đi du lịch.

Đặc biệt là từ 0 giờ ngày 6.6.2021, Bình Thuận dừng đón khách du lịch từ các tỉnh, thành có dịch. Vì vậy một vấn đề đặt ra là các resort, cơ sở lưu trú đóng cửa hay giảm số lượng nhân viên? Bởi, nếu cho nhân viên nghỉ và sau khi dịch bệnh ổn định, các resort hoạt động trở lại sẽ khó khăn trong việc tìm nhân sự.

Trao đổi về vấn đề này, anh Trần Anh Thi, một người có thâm niên trong ngành du lịch và hiện đang là giám đốc điều hành một resort 4 sao tại Phan Thiết cho biết, nhân sự ngành du lịch rất quan trọng. Khi xây một resort, muốn hoạt động được phải tuyển nhân sự rồi đào tạo nhân sự, tất cả đều có chi phí.
Vậy nên, nếu resort vắng khách mà cho nhân viên nghỉ việc để giảm bớt chi phí là quyết định sai lầm. Doanh nghiệp và người lao động phải có sự thỏa thuận giảm bớt ngày công, đồng hành cùng nhau để vượt qua khó khăn này. Hiện nay resort vẫn có khách, đó là khách địa phương hoặc những tỉnh lân cận không có dịch được hưởng những gói ưu đãi nhất.

Cùng vấn đề trên, anh Phạm Quang Hậu, quản lý một resort tại khu vực Tiến Thành (TP.Phan Thiết) cho biết, nhân viên vẫn đi làm, resort không cho nhân viên nghỉ, chỉ thỏa thuận giảm số ngày công. Mỗi nhân viên nhận 50-70% lương, riêng các bộ phận như bảo trì, sân vườn cảnh quan và bảo vệ vẫn được trả đủ 100% lương, trên tinh thần resort không để nhân viên nào mất thu nhập, cùng nhau vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh.

Với những cơ sở lưu trú có khách địa phương, để đảm bảo an toàn cho khách trong thời điểm này, resort thường xuyên vệ sinh, khử trùng tại các khu vực, bố trí chỗ rửa tay bằng nước sát khuẩn và thực hiện khai báo y tế. Đồng thời, nhiều khu du lịch, resort vẫn luôn trong tâm thế sẵn sàng, đợi thời điểm dịch bệnh được kiểm soát tốt và mở cửa đón khách từ các tỉnh thành trở lại. Du lịch là ngành mến khách, cần nụ cười trong tâm của mỗi nhân viên, vì vậy, doanh nghiệp và người lao động cùng nhau chia sẻ khó khăn trong thời điểm này để cùng vượt qua.

Theo số liệu từ Sở VHTT&DL tỉnh Bình Thuận, trong 6 tháng đầu năm 2021, toàn tỉnh Bình Thuận ước đón khoảng 1.750.000 lượt khách, doanh thu từ hoạt động du lịch đạt khoảng 3.700 tỷ đồng.