Theo trình báo của Y, sáng 8-6, nữ sinh này đang ở trong ký túc xá phía Tây (quận Liên Chiểu) thì nhận được cuộc gọi từ số máy 0904746… và người đàn ông xưng danh là CSGT, thông báo rằng cô này vi phạm Luật giao thông đường bộ, liên quan đến một ô tô.
Trong lúc Y chưa hiểu chuyện gì xảy ra, cố tình giải thích thì cuộc gọi bị gián đoạn.
Liền sau đó, một số máy khác là 8832363822300 gọi cho chị Y, tự xưng là cán bộ Công an TP Đà Nẵng và nói đang điều tra một vụ án có liên quan đến chị và muốn xác nhận cụ thể một số thông tin như: Chứng minh tài sản hiện có và nguồn thu nhập, nguồn gốc tài sản cá nhân có liên quan… đề nghị chị hợp tác, bằng không sẽ khởi tố vụ án, điều tra theo quy định của pháp luật.
Lúc này, chị Y hoang mang nên đã làm theo hướng dẫn của người trong điện thoại. Người điện đàm gửi cho chị Y một đường link, yêu cầu nữ sinh này đăng nhập vào và soạn tin với nội dung TCB HUI SMART OTP gửi đến số 8049. Sau khi thực hiện các thao tác theo yêu cầu, thì số máy nước ngoài gọi tới hướng dẫn và kết thúc cuộc gọi.
Đến tối cùng ngày, số tiền trong tài khoản ngân hàng Techcombank của chị Y liên tục bị trừ tổng cộng 837 triệu đồng. Lúc này, chị Y. mới tá hỏa, nghi ngờ mình bị lừa nên báo công an.