Chia sẻ trong một diễn đàn du lịch, chị Nguyệt Nga (TP.HCM) cho biết, gia đình chị gồm 9 người, 6 người lớn và 3 trẻ con. Thấy căn biệt thự Helios Villa mới xây, khang trang và rộng rãi nên chị rất ưng. Bên đó cũng nhiệt tình tư vấn thêm thông tin nên chị cũng yên tâm.

"Giá thuê villa một đêm là 5 triệu đồng, tôi được yêu cầu cọc trước 50%. Thấy mức đặt cọc này khá cao so với những điểm lưu trú khác song vì họ liên tục thúc giục và tôi cũng lo đang cao điểm du lịch thế này, nếu không đặt cọc sớm thì lại hết chỗ. Vậy là tôi chuyển đặt cọc mà không nghi ngại gì" – chị Nga cho hay. Thế nhưng, chị Nga chuyển tiền đặt cọc xong thì liên lạc thế nào với chủ villa cũng không được.

Fanpage Helios Villa và Tờ quyết định được đăng tải trên fanpage Helios Villa

Còn chị Bích Hiền (35 tuổi, dân văn phòng) cho biết, vào đầu tháng 7 vừa qua, sau khi vào mạng tìm kiếm về các căn villa ở Vũng Tàu để nghỉ dưỡng thì ngay sau đó facebook của chị liên tục xuất hiện tài khoản có tên "Helios villa" chạy quảng cáo với nội dung "tưng bừng khai trương siêu biệt thự ở Vũng Tàu - khuyến mãi siêu sốc".

Thông tin trên fanpage cho hay, nhân dịp khai trương, giảm từ 15-16 triệu/đêm xuống chỉ còn 5-6 triệu đồng/đêm. Thấy villa đẹp, mới mẻ, lại đang giảm giá nên chị Bích Hiền quyết định đặt chỗ nhanh.

Theo những du khách bị lừa, để tạo niềm tin, chủ tài khoản này lấy hình ảnh một căn villa ở nước ngoài, để địa chỉ và gửi định vị tại Vũng Tàu cho du khách nếu có yêu cầu. Thậm chí, còn chụp cả căn cước công dân gửi lại để người thuê "yên tâm". Không chỉ vậy, người này có chụp ảnh một Quyết định công nhận villa Helios đạt tiêu chuẩn 3 sao.

Tuy nhiên, sau khi chuyển cọc thì du khách đều "tá hoả" vì không còn liên lạc được với tài khoản facebook "Helios Villa". Khi gọi điện theo số điện thoại trước đó tài khoản này cung cấp thì chỉ nhận được những lời hứa sẽ chuyển xác nhận liền, sau đó là bị chặn liên lạc.

Dòng quảng cáo trên mạng xã hội của Helios Villa

Theo quan sát, quyết định công nhận đạt chuẩn 3 sao mà "Helios Villa" đưa lên mạng để mọi người tin tưởng là giấy tờ giả vì đơn vị cấp giấy là "Sở Du lịch thuộc UBND TP Vũng Tàu", trong khi TP này thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Người ký quyết định là Nguyễn Thị Ánh Hoa - phó giám đốc - cũng không có ở Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

Biệt thự này không có thật tại địa chỉ 291 Hoàng Hoa Thám, Vũng Tàu như quảng cáo trên Facebook. Những kẻ lừa đảo đã lấy hình ảnh villa ở nước ngoài "hô biến" thành biệt thự ở Vũng Tàu để lừa tiền du khách. Hậu quả là hàng trăm du khách sập bẫy, với mỗi người bị lừa ít nhất 2,5 triệu đồng.

Ngày 13/7, Công an TP Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cũng cho biết đã phối hợp cùng các đơn vị liên quan điều tra việc hàng trăm người tố bị lừa tiền khi đặt cọc nơi nghỉ dưỡng có tên "Helios Villa".