Ngay sau khi nhận được tin báo cháy, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an TP Hà Nội đã điều động Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an quận Đống Đa, quận Hai Bà Trưng; Đội chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ khu vực số 2 (gồm 06 xe chữa cháy) xuống hiện trường. Đám cháy xảy ra tại khu vực tầng 5 lan xuống tầng 2 của ngôi nhà 5 tầng.

Lực lượng chức năng triển khai công tác chữa cháy tại hiện trường.

Ngôi nhà bị cháy dạng nhà ống cao 5 tầng, 1 tum, diện tích mặt bằng khoảng 50m2 (chiều rộng khoảng 2,5m, chiều dài khoảng 20m), là nhà ở kết hợp kinh doanh (chăm sóc sắc đẹp, làm nail), chủ hộ là ông Nguyễn Văn Kế (sinh năm 1966). Khoảng 06h37' đám cháy đã được khống chế, các đơn vị tiến hành trinh sát khu vực xảy ra cháy, tìm kiếm người bị nạn. Đến khoảng 07h12' đám cháy cơ bản được dập tắt.

Thời điểm xảy ra cháy trong nhà có 03 người: Nguyễn Quang Minh (SN 2010), Nguyễn Phương Uyên (SN 2012, cùng là con của chủ nhà) và Dương Thị Dịu (SN 2004, là cháu họ của chủ nhà). Hậu quả vụ cháy khiến cả 03 người tử vong.