Ngày 2.7.2020, phát biểu tại ĐH Đảng bộ Viettel, Thượng tướng Trần Đơn chỉ đạo Viettel cần “tạo ra mô hình kinh doanh với ưu thế vượt trội về công nghệ và sản phẩm, giữ vững vị trí số 1 về viễn thông và CNTT”.