Theo điều tra ban đầu, bà Dung là cán bộ Tư pháp - Hộ tịch kiêm thủ quỹ của UBND xã Tiên Hiệp. Quá trình công tác, bà Dung còn tham gia cộng tác cho một ngân hàng trên địa bàn huyện.
Năm 2011, bà Dung không còn làm cộng tác viên cho ngân hàng này nữa. Tuy nhiên, để giúp con gái trả nợ do làm ăn thua lỗ, năm 2018, lợi dụng trước đây từng là cộng tác viên ngân hàng, bà Dung đưa ra thông tin làm đáo hạn để mượn 1,2 tỉ đồng của nhiều người.
Cũng với thủ đoạn trên, bà Dung tiếp tục mượn tiền của nhiều người khác để trả tiền gốc và lãi cho những bị hại mà bà đã mượn trước đó. Đến tháng 3.2021, bà Dung bị vỡ nợ, bỏ trốn khỏi địa phương. Tính từ năm 2019 đến nay, bà Dung đã mượn của 30 người với số tiền hơn 5,4 tỉ đồng. Hiện vụ việc đang được Công an tỉnh Quảng Nam tiếp tục điều tra, làm rõ.