Những ngày qua, tôi thật sự rất bức xúc bởi liên tục nhận các cuộc gọi lạ có dấu hiệu lừa đảo.
Cụ thể, có hôm, tôi nhận gần 10 cuộc gọi mời tham gia việc làm online. Tuy nhiên, khi tôi hỏi ngược lại những câu hỏi về tình công việc, nơi mời tôi tham gia việc làm online, và vì sao có số điện thoại của tôi...thì đầu dây bên kia không trả lời. Hơn thế, khi tôi từ chối tham gia thì đầu dây bên kia lại có những lời lẽ xúc phạm, hăm dọa.
Chỉ cần click vào link là có tiền
Ngày 8-8, lúc tôi đang làm việc thì nhận được cuộc gọi số 02397774xxx. Đầu dây bên kia là một giọng nam, người này giới thiệu là nhân viên từ một hệ thống điện máy. Hiện hệ thống này đang có chương trình quảng bá sản phẩm mới nên cần người tham gia đánh giá tốt nhằm tương tác với khách hàng.
 |
Những cuộc gọi làm phiền mà bạn đọc đã nhận được trong một ngày 9-8. Ảnh: THY NGUYỄN |
Người này bảo tôi chỉ cần vào đường link họ cung cấp để lại phần đánh giá tốt dưới bài viết. Mỗi bình luận tôi sẽ nhận được 10.000 đồng, việc thanh toán tiền sẽ được thực hiện trong ngày. Đồng thời, khi tham gia, tôi còn nhận được một phiếu giảm giá 50% cho tất cả các sản phẩm của siêu thị này.
Tôi thắc mắc siêu thị này nằm ở đâu, người trả tiền trực tiếp là ai, hiện ai là quản lý siêu thị này và vì sao lại có số điện thoại của tôi.... Đầu dây bên kia tỏ ra khó chịu và nói những lời lẽ thô tục.
Tôi thấy hình thức mời chào này giống nhưng những chiêu lừa đảo mà nhiều nạn nhân đã bị "dính bẫy" kể lại trên một số bài báo viết gần đây nên đã cảnh giác và từ chối.
Ngày 9-8, tôi lại tiếp tục nhận được cuộc gọi từ số máy 0934685xxx, cũng là giọng nam xưng tên Mạnh Hưng, gọi từ một kênh giải trí. Người này cho biết kênh giải trí đang ra mắt một ứng dụng có tên gọi là TB380 thiết bị hỗ trợ người dùng.
Hưng xin phép giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn tôi kết bạn zalo để có người gửi đường link. Người này còn cho biết, tôi không cần làm gì chỉ cần nhấn vào đường link sẽ nhận được 50.000 đồng/ngày.
Thấy nghi ngờ nên tôi bảo tối về nhà tôi sẽ tìm hiểu và kết bạn sau nếu có nhu cầu tìm việc.
Bị từ chối, Hưng tỏ vẻ khó chịu và cố thuyết phục tôi kết bạn và thực hiện thao tác liền. Thế nhưng tôi đã tắt máy.
Ngay lập tức có những số điện thoại như 0903284xxx,0934476xxx,0936103xxx,… gọi liên tục vào máy tôi.
Tôi cảm thấy bị làm phiền nhưng không có cách nào để ngăn chặn cuộc gọi lạ, chỉ biết số lạ nào gọi thì chặn số đó.
Đến 20 giờ ngày 9-8, tôi không chịu nổi những cuộc tấn công từ số lạ nên đã nghe máy.
Y như rằng, giọng của người xưng tên Hưng lên tiếng và tiếp tục bảo tôi kết bạn zalo. Tôi yêu cầu người này đừng gọi nữa và cũng không tham gia. Người này lớn giọng chửi bới và dọa nếu không làm theo sẽ bị mất hết thông tin cá nhân.
Đã chuẩn hóa thông tin sao vẫn còn cuộc gọi rác, lừa đảo?
Theo tôi được biết từ ngày 15-3, các nhà mạng đã bắt đầu thực hiện cuộc chuẩn hóa thông tin. Theo đó, những thuê bao nào chưa trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ nhà mạng.
Sau ngày 31-3, các thuê bao di động nhận được thông báo và không thực hiện chuẩn hóa thông tin theo yêu cầu sẽ bị chặn liên lạc một chiều hoặc hai chiều theo quy định của pháp luật.
 |
Sau khi gửi tin nhắn về cuộc gọi rác, hệ thống sẽ báo lại thông tin ghi nhận. Ảnh: VT |
Có thể thấy, việc chuẩn hóa thông tin sẽ giúp cho người dùng khẳng định sự chính chủ với số điện thoại của mình. Đồng thời việc chuẩn hóa sẽ hạn chế tối đa việc nhận các cuộc gọi lừa đảo, quấy rối, bị xúc phạm từ các số điện thoại khác.
Cũng theo một số chuyên gia công nghệ và an toàn mạng đánh giá việc chuẩn hóa có thể ngăn chặn các cuộc gọi quảng cáo làm phiền, thậm chí những cuộc gọi lừa đảo sẽ rất khó xảy ra. Bởi nếu người sử dụng SIM rác lừa đảo thì sẽ dễ dàng bị cơ quan điều tra truy tìm.
Việc chuẩn hóa thông tin trên không những tôi mà có rất nhiều người luôn đặt kỳ vọng sẽ chấm dứt tình trạng thường xuyên nhận những cuộc gọi làm phiền hay cuộc gọi lừa đảo.
Thế nhưng, sau cuộc chuẩn hóa thông tin thì các cuộc gọi rác vẫn đang tiếp tục tái diễn và “manh động” hơn.
Tôi cũng mong các cơ quan chức năng vào cuộc quyết liệt hơn khi phát hiện từ cuộc gọi lừa đảo. Nhà mạng cũng quản lý chặt chẽ thuê bao, tránh trường hợp SIM rác được bán tràn lan không thể kiểm soát.
Để hạn chế bị làm phiền từ những cuộc gọi rác, tôi rất mong mỗi cá nhân khi nhận cuộc gọi có phản hồi đến tổng đài 156 để báo cáo tình hình. Giúp nơi tiếp nhận kiểm tra, xử lý và thu hồi những số điện thoại rác này.
Tuy nhiên, tôi cũng không rõ kết quả xử lý của tổng đài 156 ra sao. Điều này rất cần có những báo cáo rõ ràng, cụ thể để người dân được biết hiệu quả hoạt động của việc chặn cuộc gọi rác.
Cách báo cáo cuộc gọi rác
Khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, người dùng điện thoại có thể phản ánh thông qua 2 hình thức như:
Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156, trong đó:
Cú pháp nhắn tin với tin nhắn có dấu hiệu là tin nhắn rác: S (số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
Cú pháp nhắn tin với cuộc gọi có dấu hiệu là cuộc gọi rác: V (số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
Cú pháp nhắn tin với với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
Ngoài ra, người dùng điện thoại có thể gọi tới đầu số 156 (miễn phí cước cuộc gọi) để cung cấp thông tin về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo; trích dẫn một số nội dung liên quan...theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.
