Do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, nhiều người lao động (NLĐ) chịu cảnh mất việc, trước đó, một số người đã rời TP.HCM về quê tránh dịch.

Dịch kéo dài hơn hai tháng nay, NLĐ mất việc khó tìm được việc làm mới và việc nhận trợ cấp thất nghiệp (TCTN) được xem là một phương cách đối với nhiều người trong giai đoạn khó khăn này.

Vậy trong thời gian TP thực hiện giãn cách, NLĐ tại TP.HCM nộp hồ sơ nhận TCTN bằng cách nào. NLĐ bị mất việc đã rời khỏi TP thì có được nhận TCTN ở quê không... Đây là những băn khoăn của nhiều NLĐ hiện nay.

Người dân làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm
Dịch vụ việc làm TP.HCM. Ảnh: NGUYỆT NHI

Bốn điều kiện nhận trợ cấp thất nghiệp

Trao đổi với PV về những điều kiện mà NLĐ nghỉ việc phải đáp ứng để được hưởng TCTN, đại diện BHXH TP.HCM cho biết theo quy định tại Luật Việc làm, NLĐ đang đóng bảo hiểm thất nghiệp nếu được hưởng TCTN phải đáp ứng đủ bốn điều kiện sau: Thứ nhất, đã chấm dứt hợp đồng lao động. Thứ hai, đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 24 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng lao động. Thứ ba, nộp hồ sơ hưởng TCTN tại trung tâm dịch vụ việc làm. Thứ tư, chưa tìm được việc làm sau 15 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp.

“Tuy nhiên, NLĐ cần lưu ý thời gian nộp hồ sơ hưởng TCTN là trong thời hạn ba tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động. Mức hưởng TCTN hằng tháng bằng 60% mức bình quân tiền lương tháng đóng BHXH của sáu tháng liền kề trước khi thất nghiệp.

NLĐ ở TP.HCM do dịch nên đã về quê, nếu có nhu cầu nhận TCTN thì có thể nộp hồ sơ đề nghị tại bất kỳ trung tâm dịch vụ việc làm ở tỉnh, thành nào mà mình thuận tiện nộp và nhận TCTN, không nhất thiết phải nộp ở nơi đóng BHXH, bảo hiểm thất nghiệp” - đại diện BHXH TP.HCM cho hay.

Không nộp hồ sơ trực tiếp

Trao đổi với PV, bà Lê Thị Kiều Phượng, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM (trung tâm) thuộc Sở LĐ-TB&XH TP.HCM, cho biết trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội như hiện nay, trung tâm đang tạm dừng tiếp nhận trực tiếp các thủ tục hưởng TCTN của NLĐ tại TP.HCM.

Trường hợp thật sự cần thiết, NLĐ sẽ thực hiện nộp hồ sơ đề nghị hưởng TCTN, thông báo tìm kiếm việc làm hằng tháng, thông báo có việc làm (chấm dứt hưởng TCTN)… bằng thư đảm bảo qua đường bưu điện đến các điểm tiếp nhận của trung tâm tại các quận. Hiện có các điểm tiếp nhận ở các quận 4, 6, 12, Bình Thạnh, Tân Bình, huyện Củ Chi và TP Thủ Đức. Thời hạn giải quyết căn cứ vào ngày gửi ghi trên dấu bưu điện.

Ngoài ra, trên website www.vieclamhcm.net của trung tâm thường xuyên đăng tải các thông tin hướng dẫn, mẫu biểu theo quy định cũng như các đường dây nóng để tiếp nhận, giải đáp thông tin nhằm hỗ trợ kịp thời cho NLĐ.

“Theo quy định, NLĐ thất nghiệp chưa có việc làm có nhu cầu hưởng TCTN có thời gian trong vòng ba tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc. Tuy nhiên, trong bối cảnh đặc biệt hiện nay, bên cạnh việc tiếp nhận hồ sơ qua đường bưu điện, trung tâm đã linh động giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi tối đa để NLĐ được đảm bảo quyền lợi và được hưởng TCTN kịp thời. Trường hợp NLĐ hết thời hạn nộp hồ sơ hưởng TCTN nhưng do phải hạn chế ra đường theo Chỉ thị 16 hoặc đang cách ly, sống trong khu vực phong tỏa thì liên hệ đường dây nóng các điểm tiếp nhận của trung tâm để được tư vấn, hướng dẫn cụ thể và giải quyết” - bà Phượng thông tin.

Cũng theo bà Phượng, theo quy định thì hằng tháng NLĐ phải trực tiếp thông báo về việc tìm kiếm việc làm với trung tâm nơi đang hưởng TCTN. Tuy nhiên, trong thời gian thực hiện giãn cách, NLĐ tạm thời gửi bản chụp thông báo về việc tìm kiếm việc làm (mẫu số 16) đến một trong các số điện thoại Zalo ở các điểm tiếp nhận của trung tâm hoặc gửi email về địa chỉ: baohiemthatnghieptphcm@gmail.com.