Tình trạng lộn xộn này kéo dài trong hơn nửa năm qua.

Sau khi vét hết những đồng tiền lẻ cuối cùng trong túi đưa cho chị gái đang nằm điều trị tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy, anh B.V.T. chỉ chừa lại ít tiền để đi xe về nhà ở Bến Tre. Vừa xuống sân bệnh viện anh đã bị nhóm "taxi dù" bủa vây.

Săn đón khách tận giường bệnh

Định bụng đi taxi từ bệnh viện ra đến đường tránh thị xã Cai Lậy, sau đó đi nhờ xe chở trái cây của người quen về TP Mỹ Tho rồi mới đón xe buýt về Bến Tre để tiết kiệm tiền, anh T. có gọi vào một số điện thoại của hãng taxi Mai Linh hẹn rước mình ngay cổng bệnh viện.

Vừa xuống đến sân bệnh viện, anh T. thấy khoảng chục chiếc taxi đậu chắn hết lối đi, hơn 10 tài xế đứng mời chào khách. Bửu - một tài xế kiêm nhiệm vụ điều hành - chạy lại chào mời và ra hiệu cho một tài xế taxi khác tên Trung nhận cuốc xe này.

Thấy chiếc xe hiệu KIA biển số trắng 63A-09xxx không có logo hãng taxi, không có hộp đèn, anh T. ngần ngại. Trung liền trấn an: "Yên tâm đi, xe này cùng trong hệ thống taxi Mai Linh nên không việc gì phải lo".

Trên đường đi, Trung nói đây là taxi nhượng quyền của hãng taxi Mai Linh, mọi hoạt động của xe đều được hãng giám sát chặt chẽ, không thể ăn gian được.

Khi anh T. thắc mắc vì sao không có đồng hồ tính tiền, làm sao biết được cước phí để thanh toán, Trung nói bây giờ tính tiền bằng công nghệ nên khỏi cần đồng hồ. Nơi anh T. cần đến cách bệnh viện khoảng 2,5km, Trung hét giá 85.000 đồng.

Không nghĩ mắc như vậy, anh T. thắc mắc, Trung đáp gọn: hơn 4km, giá đó phải rồi.

Trước đó, rất nhiều bệnh nhân sau khi đến khám tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy cũng gặp tình trạng tương tự. Chị Bùi Thu T. (ngụ thị xã Cai Lậy) cho biết cách đây hơn một tháng, chị cùng em gái đến bệnh viện này để sinh em bé.

Đến ngày xuất viện, tài xế taxi lên tận giường bệnh để mời chào đi taxi. Tài xế nói họ thuộc hãng taxi Mai Linh.

"Họ chạy xe vào tận sân bệnh viện để rước và xách đồ giùm rất tận tình. Nhưng đến hồi tính tiền họ trở mặt rất nhanh. Khi đi, chúng tôi cũng đi taxi cùng quãng đường đó chỉ có giá 150.000 đồng nhưng họ đòi 350.000 đồng.

Tôi không chịu trả. Tài xế làm dữ. Hai chị em phụ nữ, có em bé nhỏ, sợ đứng ngoài trời lâu không tốt nên bấm bụng trả cho họ", chị T. kể.

Bà Nguyễn Thị H. (huyện Cai Lậy) cho biết khoảng hai tháng trước bà dẫn con dâu đến bệnh viện sinh con. Tài xế lên tận giường xin số điện thoại rồi gọi liên tục mấy ngày. Thậm chí họ còn theo bà H. đến các quầy thanh toán, quầy thuốc vì sợ bà đi xe khác.

Khi có giấy ra viện, tài xế liền xách toàn bộ đồ đạc của mẹ con bà Hiền xuống để trước dưới sân.

"Về tới nhà, họ báo giá cước là 250.000 đồng làm tôi hoảng hồn. Vì trước đó tui đi chỉ mất 120.000 đồng. Tui không trả. Tài xế gằn giọng đe dọa: "Tui nói dì nhiêu thì dì trả tôi nhiêu đi". Cuối cùng cũng phải trả để tránh phiền hà về sau".

Bệnh viện nói gì?

Những ngày cuối tháng 8-2023, trên sân Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy, ngoài 3 chiếc taxi của hãng xe Mai Linh thì còn khoảng 10 chiếc "taxi dù" không có hộp đèn, không có đồng hồ tính tiền… đứng chèo kéo, đón khách.

Tại khoa sản của bệnh viện luôn có một tài xế túc trực tại đây để bắt chuyện, xin số điện thoại của bệnh nhân để mời chào đi xe.

Liên quan đến những chiếc "taxi dù" khẳng định họ là taxi mua thương quyền của hãng taxi Mai Linh, ông Nguyễn Quốc Thái - giám đốc Mai Linh vùng 9 (kiêm giám đốc Mai Linh Tiền Giang) - khẳng định không có chuyện đó.

"Tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy, chúng tôi bố trí 3 chiếc taxi đậu trong sân bệnh viện để rước khách. Ngoài ra không còn chiếc taxi thương quyền nào khác. Tài xế của hãng mặc đồng phục, cà vạt xanh", ông Thái nói.

Ông Nguyễn Văn Luận - quyền giám đốc Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy - cho biết phía bệnh viện chỉ ký hợp đồng với hãng taxi Mai Linh cho đậu 3 chiếc trong khuôn viên bệnh viện để rước khách.

Ban giám đốc bệnh viện cũng biết có tình trạng xe taxi dù vào tận sân bệnh viện để chèo kéo khách và đã yêu cầu bảo vệ kiểm soát chặt chẽ.

"Tuy nhiên mới đây những tài xế "taxi dù" đã đánh luôn bảo vệ của bệnh viện nên chúng tôi đã đề nghị phía công an can thiệp", ông Luận nói.

Sở GTVT vào cuộc kiểm tra, xử lý taxi dù 'chặt chém' khách

TTO - Liên quan đến bài viết Taxi dù "chặt chém" khách trên báo Tuổi Trẻ, ngày 6-9, ông Vũ Việt Hà - phó chánh Thanh tra Sở GTVT TP.HCM, cho biết đơn vị này đã tổ chức lực lượng tuần tra, kiểm tra xử lý.