Cụ thể, vào khoảng 16h ngày 19/9, bà B.T.R (hộ khẩu thường trú tại tổ 6, phường Đề Thám, thành phố Cao Bằng) ra chi nhánh Ngân hàng Agribank Đề Thám với ý định chuyển 120 triệu đồng vào một tài khoản không quen biết. Trước đó, bà R đã tham gia vào một hội nhóm zalo, được mời gọi đầu tư chứng khoán, chúng hứa hẹn sau khi chuyển tiền xong sẽ được trả lại cả gốc lẫn lãi. Khi bà R đến Ngân hàng để thực hiện thủ tục giao dịch, nhận thấy có nghi vấn lừa đảo nên nhân viên giao dịch tại Ngân hàng tạm dừng chuyển tiền và giải thích, tuy nhiên bà R không tin. 

Công an phường Đề Thám tuyên truyền giải thích cho bà R về các phương thức thủ đoạn lừa đảo qua mạng.

Ngay lập tức, Ngân hàng đã thông báo cho Công an phường Đề Thám. Sau khi nhận được tin báo, cán bộ Công an phường Đề Thám đã lập tức đến Ngân hàng và tuyên truyền giải thích cho bà R về các phương thức thủ đoạn lừa đảo qua mạng. Qua đó, bà R đã tin tưởng và không thực hiện giao dịch chuyển khoản nữa.