Nguyên nhân được đưa ra là do tình hình dịch COVID-19 kéo dài gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của Yes24 , do đó sàn thương mại điện tử này chính thức ngừng hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Thông báo trên Fanpage và website Yes24 cho biết, từ 31/8, sàn thương mại điện tử sẽ ngừng nhận tất cả các đơn hàng đặt trên các kênh mua sắm. Các vấn đề về hoàn tiền, hoàn thẻ sẽ được sàn này thực hiện đầy đủ đối với khách hàng. Đối với các đơn hàng đặt trước 31/8, Yes24 sẽ tiếp tục giao hàng ngay sau khi kết thúc giãn cách.

"Yes24 rất cảm ơn tình cảm yêu mến, sự tin tưởng và đồng hành của quý khách trong suốt thời gian qua. Rất cảm ơn sự ủng hộ nhiệt tình của quý khách với sàn thương mại điện tử đến từ Hàn Quốc. Kính chúc quý khách luôn thành công và bình an vượt qua đại dịch này. Một lần nữa, Yes24 trân trọng cám ơn Quý Khách", Yes24 gửi thông điệp tới người dùng trong thông báo phát đi.

Thông báo về việc dừng hoạt động website Yes24.

Phía dưới bài đăng của Yes24 trên Fanpage, khá nhiều người tiêu dùng, trong đó không ít là khách hàng thân thiết đã gắn bó với sàn 7-10 năm, bày tỏ sự nuối tiếc vì điểm mua hàng quen thuộc đã dừng hoạt động. Theo những phản hồi của người dùng, các sản phẩm họ từng mua tại sàn TMĐT này đẹp, giá phải chăng và đặc biệt là cách bán hàng uy tín.

Nhiều khách hàng thân thiết không khỏi tiếc nuối khi Yes24 dừng hoạt động tại Việt Nam.

Yes24.vn là trang thương mại điện tử ra đời vào tháng 3/2010 bởi công ty TNHH Hansae YES24 Vina (100% vốn Hàn Quốc) chuyên kinh doanh mua sắm trực tuyến và xuất nhập khẩu các sản phẩm thời trang, làm đẹp và hàng công nghệ, ngành hàng mẹ và bé, đồ gia dụng... cho đến sách và văn phòng phẩm, hướng vào khách hàng yêu thích mua sắm online.

Trong đó, có tới 12 ngành hàng, 900.000 sản phẩm với các mặt hàng mỹ phẩm Hàn Quốc và nhiều thương hiệu nổi tiếng từ các quốc gia được xem là thế mạnh thu hút khách mua của trang này.

Nhiều mặt hàng trên Yes24 được nhập khẩu từ Hàn Quốc, có giá rất rẻ.

Trước khi dừng hoạt động, trên Website có thông tin, Yes24 đạt mốc 900.000 thành viên, với hơn 3,5 triệu lượt truy cập, tốc độ tăng trưởng trên 200%.

Hoàng Linh