Công an xã Quảng Thủy đã chủ động tham mưu cấp uỷ, chính quyền ban hành các văn bản triển khai thực hiện trên địa bàn, tập trung lực lượng, phân công trách nhiệm cho từng cán bộ, chiến sỹ triển khai thực hiện. Vừa làm tốt công tác làm sạch dữ liệu dân cư, hướng dẫn người dân làm CCCD gắn chíp, xác định tài khoản định danh điện tử, vừa chủ động xây dựng kế hoạch tuyên truyền các chuyên đề thực hiện của Đề án 06.
Để triển khai thực hiện, Công an xã Quảng Thủy đã tranh thủ bằng nhiều hình thức tuyên truyền, như: tuyên truyền tại các hội nghị, các cuộc họp của các ban ngành, thông qua mạng xã hội, loa truyền thanh địa phương, phát tờ rơi… Bên cạnh đó, lực lượng Công an xã Quảng Thủy đã triển khai các tổ tuyên truyền, hướng dẫn người dân tại địa bàn cơ sở, trực tiếp đến nhà, qua công tác tiếp xúc, nắm được tư tưởng, nguyện vọng của người dân để trực tiếp hướng dẫn cho người dân.
Lực lượng Công an xã Quảng Thủy trực tiếp hướng dẫn người dân tại các điểm công cộng về thực hiện giao dịch dịch vụ công trực tuyến. |
Hiện trên địa bàn có 02 điểm công cộng được Công an xã Quảng Thủy cùng phối hợp để triển khai tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân. Theo đó, trung bình mỗi ngày có từ 5 đến 8 người dân được tiếp cận và hướng dẫn các dịch vụ công trên cổng thông tin điện tử. Cùng lực lượng Công an xã, các bộ phận chuyên môn một cửa của Ủy ban nhân dân xã đã phối hợp đăng ký tài khoản Dịch vụ công, hướng dẫn các thủ tục hành chính liên thông một cửa tạo điều kiện cho người dân được thực hiện các dịch vụ liên tục tạo sự thống nhất, đồng bộ. Tính từ thời điểm triển khai thực hiện (từ đầu tháng 9/2022 đến nay) trên địa bàn xã đã tạo được trên 80 tài khoản dịch vụ công và thực hiện trên 35 dịch vụ công trực tuyến phục vụ cho Nhân dân trên địa bàn, chủ yếu là khai sinh, khai tử, trích sao bản chính, đăng ký thường trú, xác nhận thông tin nơi cư trú…
Qua cách làm này mỗi người dân địa phương rất đồng tình, ủng hộ và nhất là họ thấy được cái lợi khi sử dụng, đó là mọi giấy tờ cái nhân được thống nhất và lưu trữ bản ảnh các thông tin trực tiếp trên các thiết bị điện thoại thông minh, máy tính có sử dụng internet, rất thuận tiện cho việc chia sẻ bổ sung tài liệu kèm theo trong các hồ sơ giao dịch. Người dân hạn chế được việc sao y bản chính các giấy tờ gốc để nộp cho cơ quan chức năng. Sự thuận lợi này mang lại cho đời sống xã hội, phục vụ quyền lợi của Nhân dân và công tác quản lý Nhà nước.
Phối hợp triển khai các “Điểm hướng dẫn đăng ký tài khoản dịch vụ công, giải quyết các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công”. |
Đại úy Nguyễn Tất Thành, Trưởng Công an xã Quảng Thủy cho biết, do nhận thức nên nhiều người dân chưa nhiệt tình để cùng với lực lượng chức năng cùng tham gia hưởng ứng thực hiện Đề án 06, tâm lý họ cho rằng đây là việc của chính quyền, Công an. Suy nghĩ của nhiều người vẫn lựa chọn cách truyền thống là đến trực tiếp cơ quan chức năng để thực hiện thủ tục hành chính, họ chưa hiểu hết việc sử dụng ứng dụng dịch vụ công trực tuyến là có thể ngồi ở nhà có thể thực hiện các yêu cầu. Mặt khác, phần lớn người dân trên địa bàn chưa quen sử dụng các thiết bị các kết nối internet, có không ít người chưa từng được tiếp xúc với máy vi tính, điện thoại thông minh…
Mặt khác, việc triển khai thực hiện Đề án 06 tại địa bàn cơ sở gặp nhiều khó khăn, đã ảnh hưởng trực tiếp đến yêu cầu, chỉ tiêu công tác được giao, nhất là hệ thống trang thiết bị, nhận thức của cán bộ, chiến sỹ về công nghệ thông tin. Bên cạnh đó, do việc sử dụng tài khoản dịch vụ công yêu cầu tài khoản phải là thuê bao di động chính chủ, còn nhiều thuê bao di động của người dân đăng ký từ trước bằng số Chứng minh nhân dân mà chưa chuyển đổi qua CCCD gắn chíp nên chưa thống nhất, đồng bộ... Do vậy, ngoài chủ động khắc phục những khó khăn, Công an xã cũng đã chủ động triển khai mọi cách làm thiết thực, hiệu quả nhất để sớm hoàn thành được Đề án 06, trong đó tiếp tục triển khai có hiệu quả các “Điểm hướng dẫn đăng ký tài khoản dịch vụ công, giải quyết các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công”.