Chiều 18.10, ông Lê Văn Du, Phó trưởng phòng Hạ tầng kỹ thuật (Sở Xây dựng Hà Nội), cho biết Sở Xây dựng đã phối hợp, đôn đốc các đơn vị liên quan để điều phối nước mặt sông Đuống cho các chung cư trong khu đô thị Thanh Hà.
Trong sáng cùng ngày cũng đã điều tiết tăng lưu lượng nước sạch về khu đô thị Thanh Hà, với lưu lượng 110 m3/giờ thông qua hệ thống truyền tải của Công ty TNHH MTV nước sạch Hà Đông. Tổng lượng nước về khoảng 2.600 m3/ngày.
"Lượng nước được điều tiết về tính từ 6 giờ đến 14 giờ ngày 18.10 đã được 1.200 m3. Nguồn nước sạch sông Đuống sẽ được đưa vào bể chứa thuộc trạm cấp nước của Công ty cổ phần nước sạch Thanh Hà (Công ty Thanh Hà) trong khu đô thị Thanh Hà, rồi từ đó dùng bơm tăng áp điều phối nước cho các tòa nhà", ông Du nói.
Theo ông Du, phía Công ty TNHH MTV nước sạch Hà Đông cũng đã cử cán bộ hỗ trợ Công ty Thanh Hà điều tiết nước trong hệ thống khu đô thị. Ngoài ra, Công ty Thanh Hà đã dừng khai thác nguồn nước từ trạm cấp của mình.
Trước đó, sáng 9.10, hàng trăm người dân đại diện cho hàng nghìn cư dân sinh sống tại khu đô thị Thanh Hà cùng nhau "tố" nguồn nước sạch do Công ty Thanh Hà cung cấp không đảm bảo chất lượng, gây cay mắt, khó thở, mẩn ngứa khi sử dụng.
Đến ngày 13.10, Sở Xây dựng Hà Nội yêu cầu các đơn vị liên quan phối hợp điều tiết, bổ sung nguồn cấp nước sạch ổn định cho khu đô thị Thanh Hà. Đồng thời, yêu cầu Công ty Thanh Hà phối hợp với chủ đầu tư nâng cao chất lượng, hoàn thiện quy trình xử lý nguồn nước ngầm tại chỗ để đảm bảo quy chuẩn QCVN 01-1:2018/BYT của Bộ Y tế, từ đó đảm bảo nguồn cung nước ổn định cho cư dân.
Do không được khai thác nguồn nước ngầm tại chỗ nên sản lượng nước sạch cung cấp cho người dân phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn cung từ Công ty TNHH MTV nước sạch Hà Đông cho Công ty Thanh Hà.
Theo ông Dương Đình Trình, Phó giám đốc Công ty Thanh Hà, hiện nguồn cung sản lượng cho công ty chỉ đạt khoảng 900 m3/ngày đêm. Nhu cầu sử dụng nước sạch của cư dân ở khu đô thị Thanh Hà là 3.000 m3/ngày đêm. Do đó, phía công ty "không có giải pháp nào" để đảm bảo cung cấp đủ nước sạch cho cư dân ở khu đô thị Thanh Hà.
Trước thực trạng khốn khổ kéo dài của hàng nghìn cư dân khu đô thị Thanh Hà, sáng 18.10, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng đã lập tức yêu cầu Ban Cán sự Đảng UBND TP.Hà Nội tập trung bằng mọi biện pháp nhanh nhất cấp nước sạch sinh hoạt trở lại và có giải pháp bảo đảm ổn định lâu dài cho người dân ở khu đô thị này.