Không ít khách hàng khá bức xúc khi hệ thống giao dịch của VNDirect liên tiếp gặp sự cố không thể đặt lệnh.

Cụ thể, đầu phiên chiều 2.10, hệ thống giao dịch của Công ty chứng khoán VNDirect gặp sự cố đúng vào thời điểm thị trường đang giảm điểm sâu.

Theo thông báo gửi vào email từ Công ty Chứng khoán VNDirect (VND), Công ty xác nhận hệ thống giao dịch của VNDirect xảy ra sự cố mất kết nối, ảnh hưởng tới quá trình đặt lệnh của khách hàng.

Đây không phải là lần đầu tiên trong năm nay, hệ thống giao dịch VNDirect gặp sự cố khiến nhà đầu tư không thể giao dịch.

Trước đó vào tháng 4.2020, trong hai phiên liên tiếp, VNDirect gặp sự cố nghiêm trọng khiến nhà đầu tư không thể đăng nhập hệ thống trên web và điện thoại. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến nhà đầu tư khi không thể đặt lệnh mua - bán.

Đến 14h07, hệ thống giao dịch tại VNDirect mới trở lại bình thường.

Trước đó, khi kết thúc phiên giao dịch sáng 2.10, VN-Index tăng 0,18 điểm, tương ứng 0,02%, thanh khoản sàn HoSE ở mức hơn 3.400 tỉ đồng.

Tuy nhiên, hệ thống VNDirect gặp sự cố đúng vào thời điểm thị trường lao dốc sau khi có thông tin Tổng thống Mỹ Donald Trump bị mắc COVID-19 được đăng tải.