Trải nghiệm của khách hàng chính là những cảm nhận mà khách hàng có được từ sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Trong ngành thiết kế nội thất, thấu hiểu được nhu cầu và sự kỳ vọng của khách hàng là điều mà một doanh nghiệp thiết kế nội thất phải nắm vững.

Hành trình chinh phục khách hàng và chiếm lĩnh thị trường của Công ty Nội thất Đức Dương chính là một ví dụ điển hình. Đức Dương nổi bật trên thị trường với những thiết kế nội thất mang đến trải nghiệm cá nhân hóa và giàu cảm xúc.

Chị Nhung Hà - một khách hàng của Đức Dương cho biết: "Trước khi có ý định xây nhà, tôi rất băn khoăn với những giải pháp thiết kế nội thất khác nhau cho nhà mình. Tôi lo lắng căn hộ 100m2 với gu trắng hồng của mình sẽ có cảm giác nhợt nhạt và thiếu đi sức sống. Được người thân giới thiệu, tôi tìm đến Nội thất Đức Dương và nhận được sự tư vấn nhiệt tình của các chuyên gia thiết kế nội thất tại đây. Cho đến khi nhận được bản thiết kế dù mới là phối cảnh 3D, tôi biết kỳ vọng của mình đã đặt đúng chỗ! Phương án mà tôi nhận được có sự gắn kết chặt chẽ, đặc biệt "chất" hồng trong không gian sống cũng được thể hiện đầy thẩm mỹ và tinh tế, đúng với tiêu chuẩn ban đầu tôi đề ra: Sang - sáng - yêu".

Là một doanh nhân trẻ, đặt nhiều tâm huyết vào chuỗi Trung tâm Anh ngữ Ames, Chị Vy-CEO Ames English chia sẻ: "Quy trình làm việc rõ ràng, chuyên nghiệp của Đức Dương khiến tôi rất ấn tượng. Phương án thiết kế đầy sáng tạo, từng vật dụng được thiết kế riêng tạo nên cá tính khác biệt cho từng khu vực. Việc bố trí không gian nội thất cũng rất khoa học và hợp lý, mang lại sự tiện lợi và an toàn tối đa cho các bạn học viên. Với thiết kế hoàn mỹ và chỉn chu nhận được, tôi hoàn toàn có thể áp dụng cho chuỗi dự án Anh ngữ Ames của mình trong thời gian tới".

Việc quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng là một trong những yếu tố vàng trong hoạt động của Đức Dương. Không chỉ vậy, thương hiệu này còn gây chú ý với hoạt động kinh doanh đặc biệt:

Cụ thể, các doanh nghiệp đã đưa các ứng dụng 4.0 vào quá trình phát triển cho phép tạo ra những giá trị, lợi ích và dịch vụ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đặc biệt phải kể đến các dịch vụ đòi hỏi tính trực quan cao như ngành mua sắm, thiết kế nội thất. Bằng cách tư vấn thiết kế hình thành được hệ sinh thái tổng hợp nhiều dịch vụ công nghệ cao, cung cấp được giải pháp trọn gói đến khách hàng, công ty không chỉ tạo dựng được uy tín cho thương hiệu mà sẽ cho thấy tầm nhìn chiến lược, bền vững hưởng ứng cuộc sống số trong tương lai gần.

Sở hữu 3 nhà máy sản xuất quy mô lớn với máy móc tự động, hiện đại, hàng trăm công nhân tay nghề cao, nguồn nguyên liệu dồi dào; hệ thống Showroom phân phối sản phẩm tọa lạc tại trung tâm thành phố Hà Nội cùng các đại lý trải dài ở tỉnh thành. Sản phẩm của Nội thất Đức Dương có mặt tại các công trình cao cấp như Vinhomes, EcoPark, Gamuda, ParkCity, Imperia Garden, The Manor Central Park, … và dự án khách sạn 5 sao trên cả nước.

Với phương châm "Nội thất Đức Dương - Biểu tượng cho thịnh vượng", có thể thấy, Đức Dương luôn hướng đến mục tiêu trở thành công ty chuyên cung cấp những sản phẩm nội ngoại thất hàng đầu tại Việt Nam. Công ty đã sáng tạo để sản xuất ra nhiều sản phẩm có giá trị tốt, giúp nâng cao sự tiện nghi và chất lượng cuộc sống cho mọi gia đình.

Chính những điều này đã giúp tạo dựng nên cá tính thương hiệu của Đức Dương, ngày càng cuốn hút với khách hàng, xác lập cho mình vị thế vững chắc trên thị trường nội thất cao cấp./.

NỘI THẤT ĐỨC DƯƠNG - BIỂU TƯỢNG CHO THỊNH VƯỢNG

Hotline mua hàng với giá TỐT NHẤT: 0906. 232.528 - 0247. 306. 5999

Hotline đặt hàng thiết kế Order: 0916.555.028

Địa chỉ Showroom: Tầng 3, tòa nhà C14 Bắc Hà - Tố Hữu (Lê Văn Lương kéo dài) - Nam Từ Liêm - Hà Nội.

Nhà máy sản xuất: Yên Bài, Ba Vì, Hà Nội.

Ánh Dương