Hàng hóa của siêu thị Coop.mart Đông Hà được bao bọc cẩn thận đang vận chuyển cứu trợ các vùng lũ ngập sâu ở tỉnh Quảng Trị - Ảnh: L.Đ.Dục

Đồng thời, Saigon Co.op đã kịp thời điều động nhân sự, tăng dịch vụ giao hàng tận nhà để đảm bảo đầy đủ hàng hóa thiết yếu đến tận nhà dân vùng lũ.

Hàng hóa dồi dào, phong phú chủng loại

Ngày 20-10 trời ở TP. Đông Hà (Quảng Trị) mưa như trút nước, mây đen nghịt ngoài trời nhưng trong siêu thị Co.opmart Đông Hà tại số 2 đường Trần Hưng Đạo vẫn sáng đèn đón người mua hàng.

Trên các quầy kệ, những mặt hàng lương thực thực phẩm thiết yếu như gạo, mì tôm, bún, phở, nước mắm, dầu ăn, lương khô, đồ hộp, nước suối… đầy ắp hàng, phong phú chủng loại. Dù mưa lũ ngập đồng ruộng, vườn tược… nhưng thực phẩm tươi sống như thịt gia súc, thịt gia cầm, thủy hải sản, rau củ quả, trái cây các loại vẫn đầy đủ cung cấp cho người dân.

Đồng thời, các mặt hàng tiêu dùng như giấy vệ sinh, dầu gội đầu, sữa tắm, chất tẩy rửa, áo đi mưa, đèn, pin, quạt cầm tay cũng được người dân chọn mua nhiều. Ghi nhận những ngày qua, đến Co.opmart các tỉnh miền Trung không chỉ người dân mua lương thực, thực phẩm cho nhu cầu gia đình mà còn rất đông các doanh nghiệp, nhà hảo tâm khắp mọi miền đất nước mua hàng hóa đi cứu trợ.

Theo ông Đặng Tứ Minh San - Giám đốc Co.opmart Đông Hà, dù mưa lũ ngập trắng trời nhưng siêu thị nằm ở nơi cao ráo, nước lũ không vào được nên luôn mở cửa phục vụ người dân tất thảy nhu cầu. Siêu thị phải tăng giờ làm và tăng cường nhân viên bán hàng, đóng hàng cho các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp cứu trợ khẩn cấp gởi người dân vùng lũ.

"Sức mua những ngày này tăng hơn 20% so với trước đây. Hàng hóa được bổ sung liên tục, các mặt hàng thiết yếu luôn sẵn sàng trên quầy kệ và Co.opmart Đông Hà cũng đã dự trữ hơn 5 tỉ đồng hàng hóa so với ngày thường để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngay sau khi nước lũ rút" - Ông Đặng Tứ Minh San - Giám đốc Co.opmart Đông Hà chia sẻ.

Chị Lê Thường Yên, một người mua hàng hóa tại Co.opmart Đông Hà để cứu trợ bà con vùng lũ, cho biết hàng hóa ở Co.opmart rất phong phú, chất lượng và hạn sử dụng mới đảm bảo, cung cấp kịp thời ngay khi khách yêu cầu, lại đóng hàng cẩn thận và hỗ trợ bốc xếp, vận chuyển đến nơi cứu trợ nên rất thuận tiện cho đoàn đi cứu trợ.

Theo đại diện Co.opmart Đông Hà, siêu thị không những cung cấp hàng hóa cho người dân, mà còn có nhiệm vụ cung ứng hàng hóa cứu trợ cho các cơ quan địa phương, doanh nghiệp, nhà mạnh thường quân, các đoàn báo Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Sài Gòn Giải Phóng… Chỉ vài ngày qua đã xuất kho gần 4.000 thùng mì tôm, 10 tấn gạo, 5.000 lít dầu ăn, nước mắm, nước suối…

Ông Lý Minh Đăng - Giám đốc Co.opmart Quảng Bình, cho hay dù mưa lũ lớn, ngập nặng trên toàn tỉnh nhưng hiện siêu thị ở TP. Đồng Hới vẫn hoạt động bình thường với lượng hàng hóa lớn đáp ứng mọi nhu cầu người dân, tổ chức và lượng hàng bán ra gấp 5 lần ngày thường. Một số mặt hàng thiết yếu như mì, bún, phở ăn liền, nước uống do nhu cầu đột biến tăng cực cao, nhưng Co.opmart Đồng Hới vẫn nỗ lực nhập hàng liên tục kịp thời cung cấp cho người dân và các đoàn công tác cứu trợ.

Tại Co.opmart Thừa Thiên Huế cũng đã tăng cường thời gian mở cửa hoạt động để phục vụ cho nhu cầu hàng hóa lớn từ người dân vùng lũ và các đơn vị, doanh nghiệp cứu trợ. Nhân viên Co.opmart Huế đã được huy động tối đa, nhân sự chủ động choàng gánh công việc cho nhau, bảo vệ kiêm giao hàng, thu ngân kiêm công việc mậu dịch… Các công việc châm hàng, vệ sinh quầy kệ, phục vụ… liên tục thực hiện nhằm đảm bảo người dân mua sắm thuận tiện.

"Trong những ngày này, việc đi lại rất khó khăn, tôi đã đặt hàng Co.opmart Huế và được giao bởi các em nhân viên đội mưa, lội nước giao tận nhà. Nhận được hàng đầy đủ, được bao gói cẩn thận, các quyền lợi về khuyến mãi, điểm thưởng đầy đủ. Gia đình thật sự xúc động và đánh giá cao dịch vụ khách hàng của Co.opmart Huế" - Chị Hà Thanh (nhà tại TP.Huế) cho biết.

Về phương án vận chuyển hàng hóa phục vụ cho hệ thống Co.opmart vùng lũ miền Trung, Saigon Co.op - đơn vị chủ quản của hệ thống siêu thị Co.opmart luôn theo sát diễn biến thời tiết, có kế hoạch dự trữ hàng hóa tại các kho trung tâm và kịp thời vận chuyển đến các địa phương.

Giữ giá, giảm giá bán, miễn phí ship hàng

Ông Đặng Tứ Minh San - Giám đốc Co.opmart Đông Hà cho biết hiện lượng khách đặt hàng qua điện thoại, qua ứng dụng Saigon Co.op trên thiết bị di động và giao hàng tận nhà tăng từ 4 - 5 lần so với ngày thường. Các đơn hàng chủ yếu là những mặt hàng thiết yếu như mì tôm, đồ hộp, thịt heo, gà, cá, rau xanh, nước tinh khiết… Bộ phận giao hàng của Co.opmart Đông Hà đã linh động đóng thùng, che chắn cẩn thuận để hàng hóa có thể vận chuyển qua những tuyến đường bị ngập, khi đến tận tay bà con vẫn đảm bảo sạch sẽ.

"Về giá bán, Co.opmart Đông Hà đảm bảo giữ giá bình ổn các mặt hàng. Bên cạnh đó, đơn vị còn tổ chức rất nhiều chương trình giảm giá, chấp nhận bù chi phí để giữ giá thật tốt cho người dân" - ông San nói thêm.

Chị Thanh Thủy (ngụ tại Thanh Hóa) cho hay chị thường xuyên làm công tác thiện nguyện, từ Thanh Hóa đã đặt hàng Co.opmart Quảng Bình những mặt hàng để chuẩn bị cho chuyến cứu trợ tại đây.

"Tôi không phải mất thời gian chọn lựa hàng hóa, đặc biệt không phải vận chuyển từ nơi xa mà cứ đến Co.opmart Quảng Bình là có đủ, rất thuận tiện cứu trợ" - chị Thủy nói.

Còn tại Co.opmart Quảng Bình, siêu thị vẫn giữ giá bình ổn như ngày thường, thậm chí có chính sách giá tốt, một số mặt hàng thiết yếu bán không lợi nhuận để hỗ trợ cho bà con vùng lũ đang rất khó khăn. Để đáp ứng nhu cầu hàng hóa tăng mạnh sau lũ, bình quân tồn kho 50 tấn hàng nhu yếu phẩm hàng ngày và bổ sung liên tục khi sức mua tăng lên để không có tình cảnh hụt hàng hóa bán cho người dân.

Saigon Co.op nói chung và các Co.opmart miền Trung nói riêng cam kết đồng hành, đảm bảo nguồn cung, bình ổn và không tăng giá. Hàng hoá được bổ sung liên tục trong ngày, đặc biệt các mặt hàng thiết yếu như thịt cá, rau củ quả, mì gói, gạo… luôn sẵn sàng trên quầy kệ.

Co.opmart và Co.opXtra tung nhiều ưu đãi cho dịp lễ lớn

Dịp lễ Quốc khánh 2-9 năm nay trùng vào thời điểm tháng 'Tự hào Việt Nam – Chung tay chống Covid', nên hệ thống các siêu thị của Saigon Co.op tiếp tục đẩy mạnh ưu đãi để khách hàng tận hưởng không gian mua sắm đa dạng và ngập tràn sản phẩm khuyến mãi