Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết thời gian gần đây trên mạng xã hội lan truyền cảnh báo liên quan đến việc người dùng nhận được các cuộc gọi hoặc nháy máy từ các đầu số nước ngoài như: +375 (Belarus); +371 (Lativa),+381 (Xéc-bi-a),+563 (Valparaiso).+370 (Vilnius),+255 (Tanzania)….
Nội dung cụ thể như sau: Nếu gọi lại, họ có thể sao chép danh sách liên hệ của người nhận trong 3 giây và nếu có chi tiết ngân hàng hoặc thẻ tín dụng trên điện thoại thì cũng bị sao chép; nếu nhấn * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động khi nhận được cuộc gọi trên sẽ bị truy cập vào thẻ SIM để chúng thực hiện cuộc gọi với tiền trong tài khoản điện thoại của người nhận và coi người nhận là tội phạm. Đồng thời, Cục Viễn thông cảnh báo người dùng không trả lời hoặc gọi lại, không nhấn * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động khi được bất kỳ người gọi nào hỏi.
Theo Cục Viễn thông, những cảnh báo lan truyền trên mạng xã hội như nêu trên là không chính xác. Tại Việt Nam không có bất kỳ dịch vụ điện thoại nào mà người nghe phải trả tiền (bao gồm cả cuộc gọi từ quốc tế về Việt Nam).
Hình ảnh cuộc gọi từ số điện thoại nước ngoài. Ảnh: CVT
Ngoài ra Cục Viễn thông khẳng định với hệ thống mạng viễn thông di động Việt Nam, không thể có chuyện chỉ vì bấm *#90 hoặc #09* thì người sử dụng bị sao chép thông tin liên lạc, ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản điện thoại. Các thao tác trên cũng không thể dẫn tới việc xâm nhập SIM điện thoại như tin đồn.
“Người sử dụng nên tỉnh táo và không tiếp tay cho những vụ lan truyền đồn nhảm gây hoang mang cho những người khác. Các cảnh báo lừa đảo, thông tin không rõ ràng được chia sẻ trên diễn đàn, mạng xã hội, người dùng có thể phản ánh với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng. Sau khi xác nhận, các nhà mạng sẽ có cảnh báo đến những người sử dụng khác thay vì tự lan truyền thông tin và gây hoang mang cho cả cộng đồng” - Cục Viễn thông khuyến cáo.
Theo đơn vị này, cuộc gọi từ số điện thoại quốc tế có thể rơi vào tình huống nháy máy để người dùng gọi lại mà không biết rằng sẽ phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn. Ví dụ: cước gọi đến số điện thoại vệ tinh trung bình 99.000 đồng/phút, cao nhất có thể đến 150.000 đồng/phút, được tính ngay khi đổ chuông.
Các cuộc gọi lạ cũng có thể dẫn tới lừa đảo theo các kịch bản khác nhau. Chẳng hạn, đối tượng lừa đảo gọi điện thoại cho nạn nhân tự xưng là nhân viên điện lực thông báo đang nợ tiền điện, nhân viên chuyển phát thông báo có gói quà từ nước ngoài, nhân viên ngân hàng thông báo đang thiếu nợ ngân hàng, nhân viên cảnh sát thông báo lỗi vi phạm giao thông hoặc liên quan đến các vụ án đang điều tra như buôn bán ma túy, rửa tiền xuyên quốc gia...
“Chúng đánh vào tâm lý người nghe rồi yêu cầu kê khai tài sản, tiền mặt hiện có, tiền trong các tài khoản ngân hàng, rồi tìm cách hù dọa, chiếm đoạt tài sản của người bị hại” - Cục Viễn thông nhận định.
Hình ảnh số điện thoại nước ngoài tạo cuộc gọi nhỡ trên máy điện thoại Ảnh: CVT
Cục Viễn thông cho biết từ tháng 7-2020 đến 9-2021, các nhà mạng đã ngăn chặn hơn 74 triệu cuộc gọi giả mạo, trong đó tháng 9-2021 đã chặn 3,5 triệu cuộc. Ngoài ra, từ tháng 4 đến 12-2020, các nhà mạng di động đều thực hiện nhắn tin đến toàn bộ thuê bao của mình một lần/tháng với nội dung khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác, không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại.
Mới đây, Cục Viễn thông đã yêu cầu các nhà mạng gửi tin nhắn FlashSMS/USSD để cảnh báo những khách hàng đang nhận cuộc gọi từ quốc tế, với nội dung: “Bộ TTTT: LƯU Ý! Cuộc gọi này là CUỘC GỌI TỪ NƯỚC NGOÀI, khách hàng cần cảnh giác, không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại.”
| 4 lưu ý của Cục Viễn thông - Các cuộc gọi, tin nhắn từ quốc tế sẽ hiển thị dấu cộng (+) hoặc hoặc 00 ở đầu và 02 số tiếp theo không phải là 84 (mã viễn thông Việt Nam). - Đối với các cuộc gọi giả danh công an, viện kiểm sát, ngân hàng hoặc thông báo có quà từ bưu điện… người dùng tuyệt đối không thực hiện bất cứ yêu cầu nào. Người dùng cũng không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại. Người dùng cần tắt máy và trình báo cho cơ quan công an để xử lý, hoặc thông báo đến số điện thoại trực ban hình sự 0692348560 của Cục Cảnh sát hình sự (C02 - Bộ Công an) để được hướng dẫn kịp thời. - Đối với các cuộc gọi nháy máy từ số quốc tế, người dùng không nên gọi lại. Chỉ gọi lại khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài. - Cảnh giác ở mức tối đa đối với các cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ. Không vội vàng nghe điện thoại từ người lạ. Những thông tin mập mờ, không chính xác thì cần bình tình, tìm hiểu, trao đổi với người khác để tránh bị lợi dụng, lừa đảo tống tiền. |
