Năm 10 tuổi, Thúy bắt đầu mắc khiếm thính và được gửi về ngoại. Mẹ của Thúy là người khiếm thính, em trai là người tự kỷ, bố đã mất. Nhờ nỗ lực vượt lên số phận, Thúy đã sáng lập và phát triển thành công “Tiệm giặt là của người Điếc” đầu tiên vào tháng 12-2020.
Đến nay, "Tiệm giặt là của người Điếc" đã có hai cơ sở, tổng cả nhân viên và học viên 2 cơ sở là 10 người khiếm thính, trong đó chỉ có Thúy nói được.
Không chỉ tạo công ăn việc làm cho mọi người, tiệm giặt là đặc biệt này còn giúp các nhân viên tự tin giao tiếp với khách hàng, gạt đi những mặc cảm của bản thân.