Cơ sở Apax Leaders Gia Hòa (TP Thủ Đức) bị một số phụ huynh phản ánh “bốc hơi”, nhưng đại diện Apax Leaders cho biết công ty đang tái cấu trúc mặt bằng (ảnh chụp chiều 23-9) - Ảnh: TRỌNG NHÂN

Theo đó, công ty cho biết do đại dịch có diễn biến phức tạp và kéo dài, Apax cũng chịu những gánh nặng rất lớn về chi phí mặt bằng, cơ sở vật chất, đội ngũ giáo viên, nhân viên…

"Sau khi mở cửa trở lại, khó khăn cũ chưa hết, khó khăn mới đã phát sinh khiến một số trung tâm bị gián đoạn hoạt động, ảnh hưởng không tốt tới chất lượng học tập của học viên và gây ra những sự bức xúc cục bộ cho một số phụ huynh, ảnh hưởng lòng tin vào thương hiệu mà tập thể Apax Learders đã tâm huyết gây dựng suốt 7 năm qua", thông cáo viết.

"Trước tình hình đó, để nâng cao chất lượng giảng dạy và duy trì sự ổn định trong hoạt động của hệ thống nhằm đảm bảo quyền lợi học tập đã cam kết với phụ huynh và giữ vững chất lượng hàng đầu về đào tạo Anh ngữ, Apax sẽ tiến hành kế hoạch tái cấu trúc chung cho hệ thống kể từ 25-11-2022 và dự kiến kết thúc vào hết quý 1-2023. Một số trung tâm đặc thù có thể tiến hành sớm hơn" - Apax Leaders cho hay.

Công ty cho biết sẽ tiếp tục duy trì hoạt động bình thường tại nhóm các trung tâm đủ điều kiện vận hành, đồng thời tiếp tục đầu tư nguồn lực tài chính, nhân sự để hoàn thiện dần các mặt còn thiếu và yếu như sách, phần mềm, giáo viên và các vấn đề về vận hành khác, nhằm đưa chất lượng đào tạo tiến dần với mức tiêu chuẩn đã cam kết sau đợt tái cấu trúc.

Với nhóm các trung tâm chưa đáp ứng đủ điều kiện tiêu chuẩn về vận hành, Apax Leaders bắt buộc phải tiến hành tái cấu trúc toàn diện trung tâm nhằm đảm bảo các trung tâm này đáp ứng tất cả tiêu chuẩn hoạt động trước khi tái khai trương và quay trở lại hoạt động. Trong thời gian tái cấu trúc, trung tâm các nhóm này sẽ tạm dừng hoạt động giảng dạy trực tiếp (offline) tại trung tâm cho đến ngày tái khai trương, quay trở lại hoạt động và không muộn hơn ngày 31-3-2023.

Trung tâm sẽ tiến hành chuyển học viên sang học offline tại các trung tâm Apax Leaders lân cận (tùy theo điều kiện của khu vực), hoặc chuyển sang học online với giáo viên nước ngoài với nhiều ưu đãi dành cho học viên trong suốt thời gian tái cấu trúc.

Trường hợp phụ huynh không thể sắp xếp cho học viên học tập theo phương án chuyển sang các trung tâm lân cận hoặc học online, Apax sẽ tiến hành bảo lưu các buổi học cho học viên trên hệ thống. Học viên vẫn sẽ được tham gia các hoạt động học tập bổ sung của trung tâm trong thời gian trên.

Trường hợp phụ huynh chưa đồng ý với các phương án của trung tâm trong thời gian tái cấu trúc và có các yêu cầu khác, Ban lãnh đạo Apax cam kết sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo mọi quyền lợi chính đáng của học viên và phụ huynh. Trung tâm sẽ trực tiếp liên hệ và trao đổi thêm với phụ huynh về các giải pháp cụ thể.

Đối với đối tác, nhà cung cấp, các phụ huynh đã cho con nghỉ học và các bên thứ ba khác, Apax sẽ lên phương án và thương thảo các lộ trình thực hiện liên quan tới các nghĩa vụ tài chính cũng như chuyển đổi hợp tác giữa các bên sau khi Apax kết thúc quá trình tái cấu trúc hệ thống.

"Đối với cán bộ, nhân viên đang làm việc tại Apax, chúng tôi sẽ đảm bảo các chế độ đãi ngộ phù hợp. Với các cán bộ, nhân viên đã nghỉ việc, chúng tôi sẽ có các kế hoạch xử lý hồ sơ và chế độ sau khi Apax kết thúc quá trình tái cấu trúc hệ thống" - Apax Leaders cho biết.

Apax Holdings phải có trách nhiệm trong việc hoàn học phí cho học sinh

TTO - Đó là ý kiến phản hồi của rất nhiều bạn đọc sáng 16-11. Bởi theo bạn đọc, Apax Holdings là công ty mẹ, nắm giữ đa số cổ phần của Apax English.