Trước thực trạng nhiều cán bộ gây phiền hà, hướng dẫn không rõ ràng gây bức xúc trong dư luận trong thời gian gần đây, Chủ tịch UBND TP.Đà Nẵng Huỳnh Đức Thơ có công văn chấn chỉnh.