Cục HKVN yêu cầu các Cảng vụ tăng cường giám sát các chuyến bay nhằm hạn chế việc chậm, hủy chuyến - Ảnh: Quốc Thái |
Theo đó, đối với các hãng hàng không Việt Nam, Cục HKVN yêu cầu các hãng xây dựng kế hoạch tăng chuyến, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm và bố trí các chuyến bay khai thác buổi đêm đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân trên cơ sở phù hợp với hạ tầng hàng không và công tác bảo đảm an ninh, an toàn.
Tập trung bố trí phương tiện và nhân lực (phi công, tiếp viên...) phục vụ các chuyến bay trong dịp tết Dương lịch, tết Nguyên đán và mùa Lễ hội xuân Giáp Thìn năm 2024. Không để hành khách đi tàu bay về quê ăn Tết chậm do thiếu phương tiện vận chuyển. tăng cường công tác kiểm soát, đảm bảo an toàn hàng không.
Đồng thời, Cục HKVN cũng tiến hành chỉ đạo các Cảng vụ tăng cường kiểm tra, giám sát các chuyến bay chậm chuyến, huỷ chuyến; nghĩa vụ của các hãng hàng không Việt Nam đối với hành khách trong trường hợp chậm, huỷ chuyến.
Bên cạnh, việc tăng cường lực lượng kiểm tra, giám sát nội bộ về an toàn khai thác và kiểm tra, giám sát việc cung cấp dịch vụ của các hãng taxi, xe công nghệ được quyền khai thác tại các cảng hàng không. Có hình thức xử lý nghiêm (tổ chức và cá nhân) đối với các trường hợp nhân viên của hãng có hiện tượng chèo kéo khách, ép giá khách.
Các cảng hàng không đặc biệt là TPHCM và Hà Nội được Cục HKVN yêu cầu tăng cường kiểm soát các phương tiện đón trả khách để hạn chế nạn chặt chém, chèo kéo khách hàng. Trong ảnh: Khu vực đón trả khách tại khu vực nhà ga quốc nội Cảng HKQT Tân Sơn Nhất hồi 28 Tết 2023. Ảnh: Quốc Thái |
Ngoài ra, Cục HKVN cũng chỉ đạo các cảng vụ phối hợp chặt chẽ với Sở GTVT và các lực lượng chức năng để tổ chức phân luồng giao thông, giảm thiểu ùn tắc giao thông tại các tuyến đường xung quanh khu vực cảng hàng không, đặc biệt tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài; kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân liên quan tới tình trạng xe dù, bến cóc, hành vi tăng giá vé trái quy định.
Quốc Thái