Sáng ngày 12-12 đã diễn ra lễ khởi công xây dựng Trung tâm nha khoa của Công ty cổ phần Bệnh viện chuyên khoa răng hàm mặt Nhân Tâm tại số 205 Nguyễn Văn Cừ, phường 3, quận 5, TP.HCM. Đây là dự án tâm huyết mà TS.BS Võ Văn Nhân đã ấp ủ trong suốt 8 năm qua.

Mong muốn của vị bác sĩ này là tạo nên một trung tâm không chỉ thực hiện các hoạt động thăm khám, điều trị và chăm sóc sức khỏe răng miệng chất lượng cao mà còn là trung tâm đào tạo để góp phần truyền dạy lại các kinh nghiệm lâm sàng và kiến thức nha khoa cho các thế hệ nha sĩ trẻ trong và ngoài nước.

* Nha khoa Nhân Tâm huy động nguồn lực ra sao để đầu tư trang thiết bị hiện đại và ứng dụng công nghệ mới của nha khoa trên thế giới vào trong điều trị?

- TS.BS Võ Văn Nhân: Sau 8 năm ấp ủ, Công ty cổ phần Bệnh viện chuyên khoa răng hàm mặt Nhân Tâm của chúng tôi đã chính thức được cấp phép xây dựng với tổng diện tích hơn 3.000m², gồm 10 tầng và 2 hầm.

Tại đây, chúng tôi dự kiến sẽ đầu tư các trang thiết bị hiện đại nhất của ngành nha khoa thế giới, giúp rút ngắn thời gian điều trị, tăng độ chính xác, mang lại kết quả tốt nhất, hiệu quả khác biệt. Trung tâm cũng tiến tới dùng robot để cấy ghép răng implant để đạt độ chính xác cao nhất.

Về nguồn vốn cho dự án là do cá nhân vợ chồng tôi đã đầu tư từ 8 năm trước, với tổng vốn dự kiến khoảng 150 tỉ đồng. Đây là tâm huyết và đam mê của tôi, mong ước xây dựng được một trung tâm nha khoa đẳng cấp, hiện đại, ngang tầm khu vực. Trung tâm kỳ vọng mang lại chất lượng điều trị cao nhất và góp phần mang lại niềm tự hào cho ngành nha khoa Việt Nam với một số kỹ thuật điều trị cao, đặc thù. Trung tâm cũng tiếp tục tham gia công tác giảng dạy, đào tạo các nha sĩ trẻ từ trong và ngoài nước.

* Có thực tế là nhiều Việt kiều phải về Việt Nam để làm nha khoa. Ngoài yếu tố giá rẻ và kết hợp thăm nhà, còn yếu tố gì khác khiến họ quyết định vậy, theo quan sát của ông?

- Nha khoa Việt Nam hiện nay có dịch vụ chất lượng tốt, giá cả hợp lý nên thu hút được rất nhiều Việt kiều và cả người nước ngoài về đây điều trị.

Có nhiều lý do khiến Việt Nam trở thành nơi điều trị, chăm sóc sức khỏe răng miệng lý tưởng.

Thứ nhất, chất lượng dịch vụ nha khoa tại Việt Nam ngày càng được nâng cao, có thể so sánh với các nước tiên tiến trên thế giới.

Thứ hai, thời gian điều trị nha khoa tại Việt Nam thường ngắn hơn so với các nước khác vì chúng tôi đầu tư phòng labo để chế tác răng ngay trong phòng khám. Bên cạnh đó, chúng tôi áp dụng kỹ thuật số trong điều trị nên giúp tiết kiệm thời gian điều trị.

Thứ ba, chi phí điều trị nha khoa tại Việt Nam thấp hơn so với các nước khác đến 3-4 lần.

Thứ tư, tại Việt Nam, chúng ta chú trọng dịch vụ chất lượng cao, hỗ trợ và chăm sóc trước - trong - sau điều trị.

* Ông có thể kể lại một trường hợp lâm sàng khó, cần chuyên môn cao đã thực hiện tại Nha khoa Nhân Tâm?

- Bệnh nhân là một cô gái 27 tuổi không răng bẩm sinh, tỉ lệ 1/100.000 trẻ sinh ra mắc triệu chứng này. Trường hợp của cô gái này vô cùng phức tạp: Ở hàm trên, do không có răng nên hoàn toàn không có xương ổ răng, đồng thời xương nền hàm trên cũng cực kỳ mỏng. Trên thiết kế Implant cho thấy đây là trường hợp "ngàn cân treo sợi tóc", Implant chỉ còn khoảng 1mm là xâm phạm vào ổ mắt, hố thái dương, vì vậy chỉ một sai lệch nhỏ cũng có thể gây ra biến chứng nghiêm trọng. Để giải quyết tình huống này, dời thần kinh và cấy Implant xương gò má là giải pháp sau cùng.

Sau 2 năm, ca chữa trị thành công tốt đẹp. Quá ngưỡng mộ và biết ơn tôi, cô này đã xin được làm việc tại Nha khoa Nhân Tâm với vai trò là đại sứ răng đẹp và nhân viên ở phòng marketing.

Tôi cũng đã và đang tài trợ chi phí cho những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn gặp tình trạng tương tự hoặc bệnh nhân bị hoại tử xương hàm sau dịch COVID-19. Hiện tại, nha khoa chúng tôi đã tiếp nhận và theo dõi điều trị cho khoảng 30 bé mắc tình trạng bệnh không răng bẩm sinh.

* Cạnh tranh trong lĩnh vực khá lớn khi nhiều trung tâm mở ra, Nha khoa Nhân Tâm đã xây dựng đội ngũ y bác sĩ từ những ngày đầu tới nay ra sao?

- Hiện nay, ngành nha khoa tại Việt Nam có sự cạnh tranh rất lớn.

Về nguồn nhân lực, số lượng bác sĩ nha khoa trên người dân còn thấp, tay nghề cao thì rất khan hiếm, chưa đủ đáp ứng. Chúng tôi có nhiều thuận lợi khi có khả năng huấn luyện và đào tạo những bác sĩ trẻ mới ra trường.

Chúng ta phải hiểu rằng là việc đào tạo các bác sĩ 6 năm trong trường là chỉ có kiến thức, cần thêm 5 năm thực hành mới có tay nghề thành thục, muốn đạt tay nghề cao thì phải tìm đúng thầy. Mỗi trung tâm đều có công tác đào tạo, nhưng đào tạo thực tế cầm tay chỉ việc thì không quá nhiều.

* Ông định vị Công ty cổ phần Bệnh viện chuyên khoa răng hàm mặt Nhân Tâm thế nào? Yếu tố chi phí cho bệnh nhân được tính đến ra sao?

- Từ ngày đầu, chúng tôi định vị nha khoa Nhân Tâm điều trị với tiêu chí lấy chữ tâm làm đầu, nâng cao chất lượng điều trị bằng công nghệ hiện đại. Xác định đạo đức nghề nghiệp là hàng đầu nhưng phải song hành với chất lượng điều trị. Hiện tại, chất lượng điều trị tại trung tâm Nhân Tâm cao nhưng chi phí không cao. Trung tâm đang có những chính sách ưu đãi, thậm chí làm miễn phí cho nhiều trường hợp gặp hoàn cảnh khó khăn.

Trung tâm sắp tới đây tập trung chuyên sâu và đầu tư rất lớn nên chi phí có thể cao hơn trung tâm nha khoa Nhân Tâm hiện tại nhưng chi phí vẫn thấp hơn các trung tâm tại khu vực và thế giới.

Tất cả những gì chúng tôi đang làm là vì đam mê và niềm tự hào, chứ không đặt nặng bài toán thu hồi vốn và kinh doanh.