Liệu có khi nào doanh số một hãng xe vượt xa kỳ vọng là kết quả xấu hay không? Với phân nhánh Kia Canada, câu trả lời có lẽ là có.
CBC News, đài truyền hình lớn nhất Canada, đã đưa ra một thông tin chấn động quốc gia này trong những ngày cuối năm 2023.
Những thông tin được đài này đưa ra xoay quanh việc Kia Canada đã đạt doanh số kỷ lục mới trong năm 2023. Tuy nhiên, điều tra riêng được thực hiện bởi họ thấy doanh số thực của phân nhánh này cao hơn mức báo cáo đáng kể rất nhiều.
Theo CBC News, Kia Canada đã cố tình thao túng doanh số của mình bằng cách giữ xe khách mua tại đại lý. Nhờ báo khách rằng chưa có xe bàn giao, họ sẽ đẩy số xe bị giữ lại này sang năm 2024.
Mục đích của động thái trên là để Kia Canada không tỏ ra quá thành công trong mắt tổng hành dinh Kia Hàn Quốc. Nhờ vậy, phân nhánh này có thể yêu cầu đầu tư tiếp thị lớn hơn từ Kia Hàn Quốc trong năm 2024.
CBC News phát hiện ra vấn đề trên thông qua một buổi họp trực tuyến được Kia Canada thực hiện với đại diện các đại lý của mình. Trong cuộc gọi này, lãnh đạo phân nhánh cho biết họ muốn "kiểm soát doanh số bán lẻ và sỉ trong năm 2023".
Mục tiêu động thái này là để họ "không tỏ ra quá thành công trong bối cảnh suy thoái toàn cầu đang diễn ra".
Quyết định của Kia Canada được đưa ra vào giữa tháng 11 khiến nhiều khách hàng đã đặt mua xe phải chờ nhận bàn giao trễ nhiều tuần. Tài chính của đại lý và nhân viên bán hàng cũng sẽ bị ảnh hưởng ít nhất là trong năm 2023, khi lương/thưởng liên quan tới hoa hồng chỉ được chi trả khi xe đã bàn giao.
Theo tìm hiểu của CBC News, nhiều đại lý Kia Canada không hài lòng với quyết định của phân nhánh trên. Có lẽ vì vậy mà thông tin cuộc họp trên rò rỉ nhanh như vậy.
Kia tạm thời chưa đưa ra bình luận về sự việc cho dù là phân nhánh Canada, tổng hành dinh Hàn Quốc hay cả đại diện đại lý của hãng.
Nếu động thái trên là sự thật, Kia Canada có thể đối diện án phạt nặng vì thao túng doanh số cả từ chính quyền Canada lẫn Kia toàn cầu.
Doanh số xe điện ở Mỹ liên tục ở mức thấp, trong khi các hãng xe lớn liên tục trì hoãn các dự án phát triển loại xe này.