Đang mùa cao điểm để phụ huynh hoàn thành thủ tục đăng ký cho con em vào các lớp đầu cấp, nhu cầu xác nhận cư trú (XNCT) trở nên "nóng" hơn khi năm nay không còn hộ khẩu giấy.

UBND cấp phường tại TP.HCM đã triển khai thông báo rà soát, lập danh sách trẻ em chuẩn bị nhập học các lớp đầu cấp. Khu phố và tổ dân phố đều đã ứng dụng tối đa tiện ích của công nghệ từ thời giãn cách xã hội. Các nhóm (group) Zalo liên tục đăng tải những thông tin liên quan đến quyền lợi của trẻ em khi đến tuổi đi học.

Với các bé có hộ khẩu thường trú và thực tế cư trú cùng gia đình tại một địa chỉ đương nhiên rất dễ dàng. Với học sinh thuộc diện tạm trú, thủ tục có thể sẽ có rắc rối hơn. Những yêu cầu liên quan đến hồ sơ nhập học đều khá đơn giản nhưng một số phụ huynh tạm trú vẫn còn chờ kết quả XNCT CT07.

Muốn cấp giấy CT07 thì việc đầu tiên cần làm chính là điền vào tờ khai thay đổi thông tin cư trú. Đây là một biểu mẫu khai báo khá chi tiết, chuyện viết thiếu, viết chưa đúng vẫn thường xảy ra. Chỉ cần thiếu một trong những thông tin theo yêu cầu thì chưa thể giải quyết và cấp CT07.

Người thân của tôi đi làm XNCT cho con vào lớp 6 (diện tạm trú), ngoài việc ghi đầy đủ thông tin, còn được yêu cầu bổ sung hợp đồng thuê nhà, bản sao giấy tờ nhà (thuê) mới hoàn chỉnh hồ sơ cho con gái chuẩn bị lên lớp 6. Những trường hợp nhân khẩu tạm trú dĩ nhiên luôn có phát sinh một số loại giấy tờ để chứng minh nơi đang ở. Muốn rút ngắn thời gian chờ đợi, phụ huynh cần chuẩn bị kỹ càng, chi tiết để đỡ phải đi tới đi lui nhiều bận.

Trong số bảy phương thức thay thế sổ hộ khẩu do ngành chức năng triển khai, hẳn ai cũng mong muốn không phải dùng đến mục số 6 (giấy CT07). Dẫu vậy, trên thực tế không có giấy này khó xong việc. Việc trẻ nhập học chỉ là một ví dụ trong nhiều việc cần có XNCT.

Cần phải hoàn thiện về công nghệ, đồng bộ hệ thống thông tin lưu trữ, tài khoản định danh điện tử, khâu liên thông giữa các ngành với nhau. Vẫn biết không thể một sớm một chiều để chuyển hóa hết những vấn đề tồn tại. Thế nhưng, khi sổ hộ khẩu giấy đã hoàn thành sứ mệnh lịch sử, giải pháp thay thế bằng "hộ khẩu điện tử" cũng đã ra đời nhưng chưa hoàn thiện.

Trong tình cảnh này, những gì trong tầm tay rất nên linh hoạt giúp người dân gỡ "nút thắt" (nếu có). Thực tế, nhiều người vẫn còn "lăn tăn" không rõ khi phải điền vào biểu mẫu. Nhiều thông tin chưa có trên hệ thống, cơ quan chức năng cần phải xác minh nên nhiều thủ tục phải kéo dài thời gian.

Cần nhìn đúng cái vướng từ thực tế để có hướng dẫn thực hiện cho gọn nhất. Như việc XNCT để trẻ được đi học gần nhà, đúng tuyến đang là một ví dụ.

ĐỨC TUẤN