Đại diện VNDirect cho biết do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian khắc phục. "Toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không bị ảnh hưởng, sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại", VNDirect nhấn mạnh.

Trong cập nhật sáng sớm nay 26-3 trên website, VNDirect cho hay toàn bộ đội ngũ công nghệ với sự phối hợp của các chuyên gia hàng đầu thị trường đang tập trung khắc phục hệ thống.

Trước đó VNDirect cho biết toàn bộ hệ thống bị tấn công bởi một tổ chức quốc tế từ hôm 24-3, dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch bị tạm thời dừng hoạt động. Đến nay, các nền tảng giao dịch vẫn trong trạng thái chưa thể truy cập.

Trong thông cáo phát đi ngày 25-3, VNDirect cho biết nguyên nhân đến từ sự tấn công của tổ chức quốc tế. Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) và Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) cũng vào cuộc để ngăn chặn sự cố tương tự.

Cuối ngày 25-3, sau khi nhận được báo cáo từ VNDirect, Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) và Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) đều thông báo tạm thời ngắt kết nối giao dịch của VNDirect. 

Việc ngắt kết nối này sẽ kéo dài cho đến khi VNDirect khắc phục được hoàn toàn sự cố, trong khi các công ty chứng khoán thành viên khác vẫn kết nối và giao dịch bình thường.

Ngay trong đêm 25-3, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước tức tốc ra văn bản gửi tới các công ty chứng khoán, nhằm cảnh báo bảo mật hệ thống giao dịch chứng khoán trực tuyến.

Để đảm bảo sự an toàn, ủy ban này yêu cầu các công ty chứng khoán chủ động rà soát, kiểm tra ngay các phương án bảo mật cho hệ thống công nghệ thông tin, đặc biệt là hệ thống giao dịch chứng khoán để kịp thời khắc phục lỗ hổng bảo mật nếu có.

Ủy ban cũng yêu cầu các công ty kiểm tra quy trình giao dịch trực tuyến, quy trình kiểm soát rủi ro, quy trình sao lưu dự phòng hệ thống, dữ liệu, quy trình quản trị vận hành các hệ thống công nghệ thông tin, xây dựng các biện pháp ứng phó và khắc phục các rủi ro về an toàn bảo mật.

Trong trường hợp phát hiện các dấu hiệu mất an toàn bảo mật phải chủ động, tập trung nguồn lực để xử lý, khắc phục, kịp thời báo cáo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, các sở giao dịch, Tổng công ty Lưu ký và Bù trừ chứng khoán Việt Nam và các cơ quan chức năng để phối hợp, chỉ đạo.

Hệ thống giao dịch của chứng khoán VNDirect bị hacker tấn công: Nhà đầu tư lo lộ thông tin

Hệ thống chứng khoán VNDirect bị tấn công từ 10h ngày 24-3, đến nay vẫn chưa được kết nối trở lại, cũng chưa thể biết chính xác khi nào khắc phục xong sự cố.