Ngày 6-4, Phòng CSGT Đường bộ - Đường sắt (PC08) Công an TP.HCM, cho biết vừa ra mắt kênh thông tin “Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM” trên nền tảng mạng xã hội Zalo.
Kênh Zalo của Phòng CSGT TP.HCM. Ảnh: LÊ THOA
Theo đại diện Phòng PC08, kênh thông tin tích hợp nhiều chatbot liên kết trực tiếp với trang thông tin điện tử của Phòng CSGT TP.HCM.
Từ đó giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin vi phạm qua hình ảnh, thực hiện nộp phạt trực tuyến, đăng ký xe trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia và tra cứu các thủ tục hành chính.
Kênh Zalo của Phòng PC08 còn có các tính năng giúp cho người dân có thể cung cấp, trao đổi các thông tin về tình hình trật tự, an toàn giao thông, góp ý tổ chức giao thông, giải đáp giao thông, tin báo tố giác tội phạm…
Đáng chú ý, kênh còn cung cấp cụ thể địa chỉ và số điện thoại của các đơn vị trực thuộc Phòng PC08 để người dân thuận tiện liên hệ.
“Điểm đặc biệt khác của kênh Zalo này là chức năng cho phép người dân đặt lịch hẹn để liên hệ và cho phép chuyển tin nhắn phản ánh của người dân đến từng Ban Chỉ huy, cán bộ được giao, theo dõi xử lý vụ việc trong lĩnh vực đảm bảo trật tự an toàn giao thông do Phòng CSGT đảm trách” – đại diện PC08 nhấn mạnh.
Theo đó để truy cập vào trang Zalo của Phòng CSGT TP.HCM, người dân có thể truy cập vào Zalo của mình, tìm kiếm cụm từ khoá “Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM”, sau đó nhấn vào “Quan tâm” để truy cập các nội dung của trang chủ.
Trước đó, Phòng PC08 TP.HCM đã ra mắt trang thông tin điện tử của Phòng tại địa chỉ http://csgt.catphcm.bocongan.gov.vn/.
