Với Selly, người bán chỉ cần ngồi nhà đăng bán và chờ khách chốt đơn, mọi việc còn lại sẽ do nền tảng đảm nhiệm. Sau hai năm khởi nghiệp, nền tảng thương mại điện tử này đã phát triển nhanh chóng với hàng chục ngàn cộng tác viên bán hàng khắp cả nước.

Bán hàng online - nghề kiếm sống chính

Quyết định nghỉ hẳn công việc văn phòng nhàm chán, Nguyễn Ngọc Đoàn (28 tuổi), ngụ quận 3, TP.HCM, chọn bán hàng online làm công việc toàn thời gian. 

Dù mới tham gia Selly từ cuối năm 2021 nhưng chàng trai này đã nhanh chóng vươn lên vị trí những người bán hàng có doanh số cao. Với nền tảng này, mỗi tháng anh nhận thu nhập khoảng 10 triệu đồng. 

Cùng với thu nhập từ các nền tảng bán hàng trực tuyến khác, tổng thu nhập của chàng trai này lên tới trên dưới 30 triệu đồng/tháng. Quan trọng hơn, công việc này rất thoải mái, chủ động về thời gian và không phải "nhìn mặt sếp làm việc" như những công việc trước đây. 

Với Selly, Đoàn cho biết mức chiết khấu người bán nhận được tương đối cao nếu so với các sàn khác, có thể lên tới 20-25%/giá trị đơn hàng. Những sản phẩm anh bán thường là hàng gia dụng, hàng tiêu dùng như dầu gội, nước hoa, mỹ phẩm, giày dép… 

Đoàn đánh giá đa số sản phẩm trên sàn được quản lý chất lượng tốt, số lượng mặt hàng lớn, nhiều sản phẩm khách mua lại nhiều lần và đánh giá cao.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Trần Ngọc Dũng - giám đốc Công ty TNHH Seagull, TP Phan Thiết, nhà cung cấp thương hiệu Nước mắm Tĩn và Làng chài xưa - nhìn nhận chỉ sau 1 năm tham gia Selly, nền tảng này đã chiếm hơn 30% doanh số kênh bán hàng trực tuyến của công ty ông. 

Ông Dũng cho rằng cái hay của Selly so với các sàn khác là thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp được quảng bá rất tốt qua truyền miệng từ đội ngũ cộng tác viên bán hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp giảm bớt công sức làm truyền thông thương hiệu. 

Ngoài ra, được tương tác trực tiếp với người bán hàng, lắng nghe nhận xét về sản phẩm để có điều chỉnh nhanh chóng, phù hợp thị hiếu thị trường. Nền tảng còn có chương trình quảng bá cho người bán. Một số nhà bán hàng mạnh có thể nâng cấp lên nhà phân phối, đại lý lớn của khu vực. 

Ông Dũng nhận định bán hàng trực tuyến đang trở thành xu hướng không thể thay đổi khi công nghệ lan tỏa vào mọi mặt đời sống. Do đó, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển buộc phải tập trung đầu tư vào kênh này. Hiện tại, tỉ lệ bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp đã đạt 50% tổng doanh số.

Dù nền tảng có nhiều ưu thế, tuy nhiên nhà cung cấp và người bán hàng cho rằng cần tiếp tục cải tiến để hoàn thiện hơn. Trong đó, tập trung thu hút thêm nhiều nhà cung cấp hàng hóa chất lượng tham gia nền tảng. Tăng cường quảng bá, mở rộng độ nhận diện thương hiệu để thu hút thêm đội ngũ cộng tác viên bán hàng.

Selly là cầu nối doanh nghiệp và người bán hàng

Nói về Selly, anh Nguyễn Nam Hải, đồng sáng lập kiêm giám đốc vận hành nền tảng này, cho hay ý tưởng ban đầu là xây dựng nền tảng bán hàng cho các mẹ bỉm sữa kiếm thêm thu nhập trong thời gian chăm con. 

Tuy nhiên, với tác động thúc đẩy từ COVID-19 và tiện ích nền tảng mang lại đã thu hút rất đông đảo cộng tác viên tham gia bán hàng. Đến nay, sau hai năm vận hành, nền tảng đã có gần 70.000 cộng tác viên bán hàng, trong đó có khoảng 20.000 người có thu nhập thường xuyên. 

Ngoài chị em phụ nữ bỉm sữa, nền tảng còn thu hút những người bán hàng chuyên nghiệp, kể cả nam giới. Doanh số hàng hóa trong năm 2022 lên tới hơn 160 tỉ đồng, với hơn 1,7 triệu sản phẩm được bán ra. 

Sàn cung cấp 17 ngành hàng, tập trung vào hàng thời trang, chăm sóc sắc đẹp, hàng tiêu dùng và gia dụng. Nền tảng này có tham vọng mở rộng quy mô ra gấp 2-3 lần so với hiện tại.

"Trong thời gian dịch bệnh, nhiều người phải ở nhà, mất việc làm và có ý nghĩ tham gia kiếm tiền tại nhà. Trùng hợp là nền tảng của mình tung ra đúng thời điểm đó và được đón nhận mạnh mẽ. 

Người bán nghiệp dư có thể kiếm 2-3 triệu đồng/tháng, nhưng người bán chuyên nghiệp có thể kiếm 10-20 triệu đồng. Ngoài việc kiếm tiền, công việc bán hàng còn giúp mọi người giảm bớt căng thẳng trong cuộc sống" - anh Hải nói.

Theo anh, về bản chất Selly là nền tảng bán hàng trực tuyến nhưng có nhiều điểm khác biệt với những nền tảng khác. 

Tại đây, người bán hàng sẽ được kết nối trực tiếp tới các nhà cung cấp, nhận giá gốc để phân phối tới người mua. Hoạt động giao hàng, thanh toán được nền tảng hỗ trợ nên người bán không phải trực tiếp đi bán hàng. 

Anh cho biết định hướng phát triển của Selly là tăng chất lượng sản phẩm, tìm kiếm thêm nguồn hàng tốt với giá cạnh tranh. Đào tạo nâng cao năng lực bán hàng của đội ngũ cộng tác viên, từ đó nâng cao thu nhập cho người tham gia.

"Trước đây người kinh doanh nhỏ lẻ làm tất cả mọi thứ từ quảng cáo, bán hàng, ship hàng, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại... Mô hình kinh doanh như vậy tương đối khó khăn và Selly là giải pháp giải quyết vấn đề đó. 

Chúng tôi xây cầu nối giữa nhà cung cấp và cộng đồng bán hàng online. Nhà cung cấp cần bán được hàng, người bán hàng cần sản phẩm để bán, Selly đứng giữa làm trung gian kết nối hai nhóm đối tượng này. 

Giúp nhà cung cấp mở rộng kênh bán hàng và giúp cho cộng tác viên có việc làm, tăng thêm thu nhập. Đây là mô hình hoàn toàn khác biệt so với các mô hình thương mại điện tử khác tại Việt Nam hiện nay" - anh Hải nói.

Theo anh, nền tảng này hướng vào nguồn khách của từng người bán hàng bằng tập bạn bè của mỗi người trên các nền tảng mạng xã hội, mà thông thường nhà cung cấp không tiếp cận được. 

Bằng cách này, nhà cung cấp tiếp cận gián tiếp hàng triệu khách hàng thông qua đội ngũ hàng chục ngàn người bán hàng trên nền tảng.

Đặt tiệc dễ thở hơn với lời giải 'Công nghệ + F&B'

Lê thê, phức tạp, đau đầu… là nỗi ám ảnh thường được nhân viên văn phòng nhắc đến khi phụ trách đặt tiệc hay đặt thức ăn cho sự kiện của công ty: dò giá nhiều bên, mỏi mòn chờ báo giá, khó so sánh menu, thắc mắc hóa đơn, lo lắng chất lượng món…