Báo cáo cho hay theo phản ánh của người dân, hiện trạng “chung chi” để có việc làm trong khu vực nhà nước vẫn khá phổ biến ở các địa phương.

Mối quan hệ thân quen vẫn quan trọng khi muốn xin vào làm việc ở 5 vị trí công chức, viên chức cấp xã (gồm công chức địa chính, công chức tư pháp, công an cấp xã, giáo viên tiểu học công lập, nhân viên văn phòng UBND xã/phường). Theo báo cáo, tình trạng “vị thân” phổ biến nhất ở các tỉnh Sơn La, Điện Biên.

Báo cáo cũng cho biết chưa tới 70% số người trả lời ở tất cả các tỉnh, thành phố cho rằng chính quyền địa phương đã nghiêm túc trong phòng chống tham nhũng. Ở 30 tỉnh, thành phố, tỷ lệ người trả lời cho rằng chính quyền địa phương đã nghiêm túc chỉ ở mức dưới 50%.

Bên cạnh đó, báo cáo cũng nêu rõ tỷ lệ người làm thủ tục hành chính xin cấp mới hoặc cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã phải chi “lót tay” dao động từ 40 - 90% ở hơn 40 tỉnh, thành. Con số này cao hơn hẳn năm 2020 với chỉ 32%. Đáng nói, hiện trạng “chung chi” để làm xong thủ tục cấp đổi hoặc cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lại phổ biến ở các tỉnh còn nghèo như Cao Bằng, Đắk Lắk và Sóc Trăng.

Ngoài ra, tỷ lệ người sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở bệnh viện công tuyến huyện cho biết họ đã phải trả chi phí ngoài quy định để được chăm sóc tốt hơn dao động từ 40 - 80% cũng ở khoảng 40 tỉnh, thành.

Về chỉ số công khai minh bạch, báo cáo cho biết việc tiếp cận thông tin đất đai của người dân còn rất hạn chế ở tất cả các tỉnh, thành trong năm 2021. Tỷ lệ người dân được biết đến kế hoạch sử dụng đất năm 2021 ở địa phương chỉ từ 5 - 30%. Bên cạnh đó, tỷ lệ người được hỏi cho biết họ biết nơi có thể lấy thông tin về bảng giá đất 2021 do chính quyền cấp tỉnh ban hành hằng năm chỉ từ 23 - 67% trên phạm vi toàn quốc.