Nguyên nhân chính do một số chặng bay từ các nơi đến Phú Quốc tăng giá vé so với cùng thời điểm. Cụ thể như chặng bay từ Hà Nội - Phú Quốc, Tp.Hồ Chí Minh - Phú Quốc...

Tuy nhiên giá vé có giảm, nhưng giảm tại thời điểm cuối tháng 4/2023. Trong khi khách du lịch đã lên lịch trình đặt tour, chọn điểm từ trước đó nên lượt khách đến Phú Quốc năm nay giảm.

Về thông tin phản ánh dịch vụ đắt đỏ, giá ăn uống cao gấp 2 - 3 lần ông Hưng khẳng định là không chính xác. Bởi vì, Phú Quốc có đường dây nóng từ xã, phường cho tới các phòng ban chuyên môn, và chúng tôi cũng không nhận được một phản ánh nào từ khách du lịch qua đường dây nóng. Do đó việc quản lý giá, bán đúng theo giá niêm yết trong thời gian vừa qua, đặc biệt vào dịp lễ này tình hình khá ổn định ở Phú Quốc.

Sắp tới để khắc phục tình trạng vắng du khách khi chuẩn bị bước vào mùa du lịch UBND Tp.Phú Quốc sẽ tổ chức những buổi làm việc với các hãng bay có đường bay đến Phú Quốc và các công ty dịch vụ du lịch và lữ hành để tìm ra các giải pháp hợp lý nhằm có giá vé phù hợp cho khách du lịch đến với Phú Quốc đông hơn, nhiều hơn, ông Hưng nói.

Ông Bùi Quốc Thái, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cho biết, nhìn chung dịp lễ năm nay các địa phương, doanh nghiệp trong tỉnh đã có sự chuẩn bị tốt để phục vụ du khách; tình hình an ninh trật tự, an toàn giao thông được đảm bảo, không xảy ra tình trạng chèo kéo, tranh giành khách hay tăng giá bất thường.

Công tác phòng, chống dịch được thực hiện đúng quy định, không ghi nhận trường hợp du khách mắc Covid-19.