Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao khuyến cáo các cổ động viên Việt Nam sử dụng FAN ID để đến Liên bang Nga cần tìm hiểu kỹ các quy định về điều kiện xuất nhập cảnh, đăng ký tạm trú, vé máy bay, các hành vi/hoạt động bị cấm và các quy định khác của Liên bang Nga; tuyệt đối sử dụng Fan ID đúng mục đích; đồng thời, tuân thủ các quy định của sở tại để tránh phát sinh những vấn đề pháp lý đáng tiếc và không thể về nước do bị “mắc kẹt” tại các sân bay quốc tế nước ngoài trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19.
Trường hợp cần sự hỗ trợ khẩn cấp, đề nghị liên hệ với đường dây nóng bảo hộ công dân sau: Đại sứ quán Việt Nam tại Liên bang Nga: +7-903-182-1617; Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Ekaterinburg: +7-343-253-0284 / +7-965-506-6868; Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Vladivostok: +7-914-708-0939; hoặc Tổng đài Bảo hộ công dân: +84-981-848-484.