Một tình huống giả định kích hoạt hệ thống "hàng rào an ninh" khống chế đối tượng quá khích tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định năm 2019 - Ảnh: T.L
Đó là khẳng định của ông Nguyễn Trọng Khoa - phó cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) - sau sự việc bác sĩ P.H.T. đang công tác tại khoa cấp cứu Bệnh viện Nhân dân Gia Định bị người nhà bệnh nhân to tiếng, quát tháo, ép vào tường và bóp cổ trong ca trực lúc 21h ngày 27-7.
Cục Quản lý khám chữa bệnh chiều 28-7 vừa có công văn đề nghị Sở Y tế TP.HCM vào cuộc xử lý vụ việc.
Trong công văn đề nghị Sở Y tế TP.HCM, Cục Quản lý khám chữa bệnh nêu Bộ Y tế nhận thấy hành vi hành hung bác sĩ tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng đến quyền của người hành nghề, gây tổn hại về thể chất, tinh thần và danh dự của bác sĩ trực tiếp hành nghề, cùng các nhân viên y tế khác.
Sự việc này đồng thời gây mất an ninh, an toàn và trật tự tại nơi khám chữa cấp cứu; ảnh hưởng xấu đến tâm lý và thời gian khám chữa bệnh cho các bệnh nhân khác.
Từ sự việc này, Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) đề nghị Sở Y tế TP.HCM sớm vào cuộc tiến hành xác minh vụ việc; phối hợp với Công an TP.HCM điều tra, đề xuất hướng xử lý nghiêm hành vi sai phạm. Song song đó, kịp thời động viên đối với bác sĩ hành nghề, chịu ảnh hưởng trực tiếp từ vụ hành hung nói trên.
Chiều cùng ngày, trao đổi với Tuổi Trẻ Online, bác sĩ Đinh Hữu Hào - phó giám đốc Bệnh viện Nhân dân Gia Định - xác nhận sự việc nêu trên và cho biết hiện sức khỏe của bác sĩ T. (người bị hành hung) đã ổn định; sự việc cũng đang được phía công an vào cuộc điều tra.
Trước đó, khoảng 21h ngày 27-7, một bé gái 10 tuổi bị hóc xương được chuyển đến khoa cấp cứu của bệnh viện. Sau khi thăm khám, bác sĩ ghi nhận sinh hiệu bình thường, trẻ không khó thở, cảm thấy nuốt vướng và đau.
Lúc này, bác sĩ T. dặn trẻ ngồi chờ và liên hệ bác sĩ tai mũi họng nội soi gắp xương cho bé. Khoảng 5 phút sau, khi bác sĩ T. đang ngồi xem phim CT và X-quang của các trường hợp cấp cứu khác (nhiều trường hợp cấp cứu), đột nhiên một người tự xưng là bố của bé gái đi vào la hét.
Tuy bác sĩ có giải thích về tình trạng của bé nhưng người này "không đồng ý chờ đợi", bất ngờ xông vào hành hung, đẩy bác sĩ vào tường, bóp cổ và quay clip. Thấy vậy, các đồng nghiệp đã kéo ra nhưng người này quyết xông lên hành hung tiếp, bảo vệ bệnh viện sau đó có mặt can ngăn.
Vụ việc xảy ra tại bệnh viện có "hàng rào an ninh"
Bệnh viện Nhân dân Gia Định là một trong số ít bệnh viện ở TP.HCM tiên phong lắp đặt hệ thống "hàng rào an ninh" code grey (hệ thống phản ứng khẩn cấp sự cố an ninh, trật tự) nhằm bảo vệ nhân viên y tế trước các vụ hành hung, gây rối trong quá trình khám chữa bệnh.
Hệ thống này vận hành dựa trên nền tảng API service (giao diện lập trình ứng dụng) tích hợp tổng đài ảo tạo ra các file giọng nói với nhiều cách đọc khác nhau, gọi được nhiều số điện thoại cùng lúc lần đầu được áp dụng vào năm 2019.
Từ khi áp dụng, hệ thống bước đầu phát huy tác dụng khi kịp thời hóa giải thành công hàng chục trường hợp gây rối và quá khích sử dụng hung khí đe dọa, hành hung. Sản phẩm được Sở Y tế TP đánh giá cao và được chọn giới thiệu bình chọn giải thưởng y tế thông minh năm 2019.
Ngăn côn đồ hành hung nữ phó khoa, bác sĩ trẻ bị đánh trọng thương TTO - Thấy nữ phó trưởng khoa bị hành hung, bác sĩ Lê Ngọc S. (27 tuổi, khoa ngoại Bệnh viện Đa khoa huyện Bình Giang, tỉnh Hải Dương) chạy lại can thì bị đánh tới tấp, dẫn tới thương tích phải khâu nhiều mũi ở vùng mặt.