Khi hai anh em Simon và Bobby Arora mua lại chuỗi cửa hàng tạp hóa B&M năm 2004, công ty này đang kinh doanh thua lỗ và chỉ có 21 cơ sở. Các đống hàng hóa được sắp xếp lộn xộn là một trong những lý do khiến B&M không giữ chân được khách hàng.

Thế nhưng, đến nay, B&M có hơn 685 cửa hàng tại Anh với 35.000 nhân viên. Trải nghiệm mua hàng của hãng được miêu tả là đem lại cảm giác "săn tìm kho báu".

Simon và Bobby đã trở thành tỷ phú đô la. Họ cho biết "giữ mọi thứ đơn giản nhất có thể" chính là bí quyết tạo nên khối tài sản trị giá 3,4 tỷ USD của mình.

Theo trang web của B&M, mỗi tuần, các cửa hàng của chuỗi đón khoảng 4 triệu khách hàng – khác xa so với thời điểm cửa hàng đầu tiên được doanh nhân Malcolm Billington thành lập năm 1978.

Dưới đây là câu chuyện làm giàu của anh em nhà Arora:

Simon và Bobby xuất thân trong một gia đình khiêm tốn. Cha của họ di cư từ New Delhi đến Anh vào những năm 1960 chỉ với 14 USD trong túi.

Ông kinh doanh nhỏ lẻ và khi có vốn liền thành lập doanh nghiệp. Tốt nghiệp cấp 3, Bobby làm việc cho công ty gia đình. Trong khi đó, Simon học luật tại Đại học Cambridge.

Thành công đầu tiên của hai người bắt đầu từ những năm 1990, khi họ điều hành Orient Sourcing - doanh nghiệp bán buôn chuyên nhập khẩu đồ gia dụng giá rẻ cho các chuỗi cửa hàng cao cấp ở Anh.

Một thời gian sau, họ bán công ty với khoản lợi nhuận lên tới 41 triệu USD và chuyển sự chú ý tới B&M. Mua lại chuỗi này, Simon giữ vai trò CEO còn Bobby là giám đốc giao dịch. Hai người thân thiết đến mức sống ngay cạnh nhau.

Chia sẻ về thành công của mình, họ nói rằng bí kíp nằm ở việc giữ mọi thứ đơn giản. Simon nói: "Ở B&M, chúng tôi bán sản phẩm của những thương hiệu quen thuộc với khách hàng. Chúng tôi có nguồn cung ứng trực tiếp, không qua trung gian nên giá thành rất hợp lý".

Tháng 11 năm ngoái, anh em nhà Arora được cho là đã thu được khoảng 61 triệu USD sau khi lợi nhuận của B&M tăng hơn gấp đôi trong cuộc khủng hoảng vì đại dịch Covid-19.

Trong 6 tháng tính đến cuối tháng 9/2020, doanh số bán hàng của chuỗi tăng lên hơn 3 tỷ USD, lợi nhuận công ty tăng 128% lên 351 triệu USD. Chưa dừng lại ở đó, vào tháng 1 năm nay, gia đình Arora đã tự trao cho mình khoản tiền thưởng trị giá 41 triệu vì doanh số tăng vọt trong dịp Giáng sinh 2020.

Bên cạnh đó, 30.000 nhân viên của chuỗi cũng được thưởng 1 tuần lương như lời cảm ơn cho những nỗ lực làm việc của họ trong thời gian đại dịch bùng phát.

Cổ phiếu B&M đã tăng 49% so với năm ngoái. Hiện công ty được định giá 6,9 tỷ USD. Kế hoạch trong tương lai của Simon và Bobby là mở 25 cửa hàng mới tại Anh vào cuối năm nay.

Phát biểu vào tháng trước, Simon nói: "Năm vừa qua là một năm đặc biệt. Kết quả đạt được phản ánh tốc độ mà chúng tôi phản ứng với thách thức mà Covid-19 gây ra. Chúng tôi có thể sẽ phải đối mặt với những điều không chắc chắn ngay cả khi nới lỏng phong tỏa.

Các mô hình giao dịch có thể trở nên khó đoán trước trong phần lớn thời gian của năm. Dù vậy, chúng tôi vẫn tự tin rằng hoạt động kinh doanh cốt lõi vẫn sẽ phù hợp với những khách hàng trung thành của công ty".

Nguồn: Mirror

Mộc Tiên